- Algemeen
- Hoe werkt een moduleactivering?
- Wat doet de activering van een oplossing/module?
- Modules deactiveren en opnieuw activeren
- Moduleactivering en informatie
Algemeen
Nadat de initialisatiewizard is voltooid, komen aanvullende opties beschikbaar. Een van deze opties wordt gebruikt om de gewenste modules daadwerkelijk te activeren:
Standaard zijn alleen de module contacten en de module documenten aanvankelijk beschikbaar. U moet altijd contacten (personen en organisaties) gebruiken, omdat vanuit contacten systeemgebruikers (die moeten inloggen bij Asset) worden aangemaakt. Zie Gebruikers aanmaken voor meer informatie.
Documenten worden overal in het systeem gebruikt en kunnen in bijna elk object worden geüpload (zoals aanvragen, werkorders, assets enzovoort). Daarom wordt deze module ook altijd geactiveerd.
Elke andere module (waaronder de andere stamgegevensobjecten, zoals Gebouwen, Gebieden, Assets en Catalogusitems) moet altijd worden geactiveerd via de optie voor moduleactivering op het startbord voor beheerders van niveau 2 en niveau 3. (Zie voor meer informatie over beheerdersniveaus: Beheerdersniveau)
De moduleactivering wordt gebruikt om de gebruiker door het (korte) proces te leiden voor het instellen van een module met de meest relevante standaardinstellingen en opties. Zodra een module is geactiveerd, worden de (standaard- en in sommige gevallen aanvullende) instellingen beheerd via de module-instellingen, die te vinden zijn op het startbord van de beheerder.
Hoe werkt een moduleactivering?
Er is configuratie nodig om een module te activeren. Het moduleactiveringsproces leidt de gebruiker door de configuratieopties van de module (of oplossing) die nodig zijn om de module of oplossing te activeren. Deze stappen bestaan uit (vooraf gedefinieerde of selecteerbare) instellingen, autorisaties, imports en workflow-e-mails.
Wanneer u de optie ‘Moduleactivering’ selecteert, worden verschillende overzichten zichtbaar. De inhoud en zichtbaarheid van de overzichten zijn afhankelijk van het feit of er al modules zijn geactiveerd. Selecteer de toepasselijke module of oplossing die u wilt activeren:
Oplossingen versus modules
Als er nog geen module of oplossing is geactiveerd, wordt standaard het overzicht met de beschikbare oplossingen om te activeren weergegeven. Een oplossing bestaat uit verschillende modules en is bedoeld om de omgeving in één keer te voorzien van alle relevante instellingen, workflow-e-mails, profielen en imports voor een bepaalde oplossing. Compliance als oplossing omvat bijvoorbeeld ook de stamgegevensmodules ‘Eigenschappen en gebieden’ en ‘Assets’ (deze worden ook automatisch geactiveerd en de toepasselijke imports worden beschikbaar), genereert verschillende standaard gebruikersprofielen (out-of-the-box) en werkt het logo van de klant automatisch bij naar het logo ‘Compliance’ in plaats van het logo ‘Spacewell’.
Zodra een oplossing of afzonderlijke modules zijn geactiveerd, verdwijnt de optie om een oplossing te activeren. Het activeren van een oplossing is alleen mogelijk als er nog geen andere oplossing of module is geactiveerd. Dit komt doordat het activeren van een oplossing standaardinstellingen instelt en mogelijk eerder handmatig ingestelde instellingen van eerder geactiveerde modules overschrijft.
Het blijft mogelijk om een oplossing te activeren door alle toepasselijke afzonderlijke modules die bij de oplossing horen te activeren. In plaats van de Compliance-oplossing te activeren, kunnen de module Stamgegevens: Gebouwen en gebieden, de module Stamgegevens: Assets en de module Compliance afzonderlijk worden geactiveerd.
Wanneer een oplossing wordt geactiveerd, worden standaard gebruikersprofielen gegenereerd die verband houden met de oplossing. De relevante systeemgroepen worden automatisch aan de gebruikersprofielen toegewezen.
Wanneer een module wordt geactiveerd, worden er niet automatisch gebruikersprofielen gegenereerd. De gebruikersprofielen moeten handmatig worden aangemaakt en aan elk gebruikersprofiel moeten de relevante systeemgroepen worden toegewezen.
Naast een geactiveerde oplossing kunnen altijd aanvullende modules afzonderlijk worden geactiveerd.
Wat doet de activering van een oplossing/module?
Zodra een module is geactiveerd, wordt deze module niet meer weergegeven in het overzicht met beschikbare modules om te activeren. Voor sommige modules moet eerst een andere module worden geactiveerd. De module Corrigerende werkorder kan bijvoorbeeld niet worden geactiveerd als de module Aanvragen nog niet is geactiveerd. Wanneer de gebruiker een module probeert te activeren waarvoor een vereiste module nog niet is geactiveerd, wordt er een foutmelding weergegeven dat de vereiste module eerst moet worden geactiveerd.
Wanneer een moduleactivering wordt uitgevoerd, wordt een proces in twee stappen gestart dat de beheerder door de noodzakelijke opties voor de module leidt.
Dit proces ziet eruit zoals in de onderstaande schermafbeelding, maar de details zijn afhankelijk van de exacte module of oplossing:
Dit proces vertelt u precies wat u moet doen. Meer gedetailleerde informatie over een module en de moduleactivering is ook te vinden in de modulespecifieke informatie in deze kennisbank.
In het algemeen gebeurt het volgende automatisch of moet het door de implementatieconsultant worden uitgevoerd:
Voordat u op ‘Start’ klikt:
- [Automatisch] De module wordt geactiveerd, met als gevolg:
De opties in het navigatiemenu (indien van toepassing) worden beschikbaar voor de relevante systeemgroepen. Naast de specifieke systeemgroepen van de module wordt elke moduleoptie ook automatisch beschikbaar voor beheerders.
- De relevante systeemgroepen (die verband houden met de module) worden beschikbaar om aan gebruikersprofielen toe te wijzen via de optie voor gebruikersprofielbeheer op het startbord van de beheerder. Zie Gebruikersprofielen aanmaken en beheren voor meer informatie.
- Het tabblad met module-instellingen voor deze module wordt beschikbaar via de knop ‘Module-instellingen’ op het startbord van de beheerder. Dit kan later worden gebruikt om de instellingen en opties te beheren (of om de module te deactiveren).
- [Automatisch] Afhankelijk van de module worden sommige instellingen standaard bepaald. Deze vooraf gedefinieerde instellingen zijn te vinden via het tabblad ‘Vooraf gedefinieerde instellingen’ en kunnen later via de module-instellingen worden gewijzigd, indien nodig.
- [Handmatig door de gebruiker] Voer de instellingen in die moeten worden bepaald. Niet alle instellingen kunnen altijd vooraf worden ingesteld en het bepalen van de juiste optie kan zeer klantspecifiek zijn.
- [Handmatig door de gebruiker] Start het proces om de module te activeren. Hiermee gaat u naar de laatste stap.
Nadat u op ‘Start’ hebt geklikt:
- [Automatisch] De beschikbare data-imports worden gegenereerd (indien van toepassing)
- [Automatisch] De beschikbare workflow-e-mails worden gegenereerd (indien van toepassing). Als de workflow-e-mails niet gewenst zijn, kunnen deze rechtstreeks uit het overzicht in de moduleactivering worden verwijderd.
- [Automatisch] Afhankelijk van de module worden enkele aanvullende scripts uitgevoerd die bepaalde aanvullende instellingen, vertalingen of andere relevante wijzigingen aanpassen of instellen.
- [Handmatig door de gebruiker] Er wordt een checklist weergegeven met specifieke stappen die nog nodig zijn. Meestal wordt hierin vermeld dat de daadwerkelijke data-imports moeten worden uitgevoerd en de gebruikersprofielen moeten worden gegenereerd. Deze checklist kan worden afgevinkt, maar dit is alleen voor informatieve doeleinden (om de voortgang van de implementatie te registreren) en heeft technisch geen effect.
- [Handmatig door de gebruiker] Indien nodig kunnen de instellingen die in de vorige stap moesten worden gedefinieerd nog steeds worden gewijzigd.
Het moduleactiveringsproces sluiten:
Zodra de module volledig is geïmplementeerd, kan het moduleactiveringsproces worden gesloten. Afhankelijk van de module kunnen er aanvullende scripts zijn die worden uitgevoerd wanneer de moduleactivering wordt gesloten.
Zolang de moduleactivering niet is gesloten, blijft deze zichtbaar op het startbord van de beheerder in het overzicht ‘Nog niet afgehandelde moduleactiveringen’ (zichtbaar voor beheerders van niveau 2 en niveau 3).
Modules deactiveren en opnieuw activeren
Als een module is geactiveerd en niet langer relevant is voor gebruik, kan de module via de module-instellingen worden gedeactiveerd:
Open het moduletabblad van de toepasselijke module en stel de eerste instelling (gebruik van de module) in op ‘Nee’. Dit heeft het volgende tot gevolg:
- Het tabblad met module-instellingen voor de gedeactiveerde module verdwijnt weer
- De opties in het navigatiemenu voor de gedeactiveerde module verdwijnen (na vernieuwen)
- De startbordtabbladen en -opties voor de gedeactiveerde module verdwijnen (na vernieuwen)
- De relevante systeemgroepen voor de gedeactiveerde module kunnen niet langer voor gebruikersprofielen worden geselecteerd
Opmerking
Houd er echter rekening mee dat het deactiveren van een module de systeemgroepen NIET uit profielen en gebruikers verwijdert. Als een module later opnieuw wordt geactiveerd, hebben deze gebruikers dus direct weer toegang tot de opties.
Als een module is gedeactiveerd, kan deze via 2 opties opnieuw worden geactiveerd:
- Start de moduleactivering opnieuw via het moduleactiveringsproces. Houd er echter rekening mee dat hiermee alle instellingen worden teruggezet naar de standaardwaarden.
- Activeer alleen de module opnieuw, zonder andere instellingen te wijzigen. Dit kan worden gebruikt als de module opnieuw moet worden geactiveerd met dezelfde instellingen en opties als voorheen. Deze tweede optie is ook te vinden via de optie ‘Moduleactivering’, via de laatste include:
Moduleactivering en informatie
De volgende artikelen bevatten uitgebreide informatie en stapsgewijze activeringsinstructies per module: