- Wat kun je verwachten?
- Beschermingsperiode van 30 seconden in beide richtingen
- Vergaderdetails later ophalen, Outlook naar Workplace
- Nachtelijke afstemming als vangnet
- Tips voor gebruikers
Reservation Sync werkt vrijwel realtime. Aanmaak of wijziging werkt het andere systeem automatisch bij, maar Workplace, Exchange en Google Workspace hebben verwerkingstijd nodig. Wijzigingen zijn dus niet altijd direct zichtbaar.
Wat kun je verwachten?
Richting |
Verwachting |
Waarom |
|---|---|---|
Workplace naar Outlook |
Meestal binnen seconden. |
Bij mislukking direct opnieuw proberen. Na twee mislukte pogingen geen verdere retries; nachtelijke afstemming herstelt indien ingeschakeld. |
Outlook naar Workplace |
Meestal seconden, soms iets meer dan drie minuten. |
Microsoft kan drie minuten nodig hebben voor volledige details. Opnieuw ophalen na 185 seconden; anders herstel via ingeschakelde nachtelijke afstemming. |
Beide richtingen direct na aanmaak |
Wijzigingen binnen 30 seconden synchroniseren mogelijk niet direct. |
Beschermingsperiode laat oorspronkelijke reservering eerst afronden. |
Info
Microsoft geeft geen SLA tussen Outlook-wijziging en Graph-melding. Praktisch kan dit drie minuten duren.
Beschermingsperiode van 30 seconden in beide richtingen
Na aanmaak wacht Reservation Sync 30 seconden met verdere updates, zodat de oorspronkelijke reservering in Workplace, Exchange en Outlook verwerkt is. Anders kunnen gelijktijdige aanmaak/update leiden tot:
- Dubbele reserveringen;
- Tegenstrijdige details;
- Overschrijven met verouderde informatie.
Updates in die periode synchroniseren mogelijk niet direct; nachtelijke afstemming herstelt. Zie https://onespacewell.atlassian.net/wiki/spaces/KB/pages/4434722818/Conflict+Resolution+Reconciliation+on+Microsoft+Exchange?xpis=eyJicmlkZ2UiOiJzbWFydExpbmtzIiwiaWQiOiIxNzkwOTQ4ODkzNjY3Iiwic291cmNlIjoiY29uZmx1ZW5jZSJ9
Vergaderdetails later ophalen, Outlook naar Workplace
Microsoft meldt een Outlook-aanmaak/wijziging direct aan het integratieplatform. Graph kan nog onvolledige details geven, zoals ontbrekende acceptatie/afwijzing van de ruimte.
- Direct na de melding details ophalen.
- Bij ontbrekende of onjuiste details 185 seconden wachten: drie minuten plus vijf seconden marge.
- Tweede poging en synchronisatie naar Workplace.
Nachtelijke afstemming als vangnet
Bij gemiste updates of andere fouten herstelt nachtelijke afstemming verschillen tussen Workplace en Outlook, beschikbaar voor Microsoft Exchange. Ziehttps://onespacewell.atlassian.net/wiki/spaces/KB/pages/4434722818/Conflict+Resolution+Reconciliation+on+Microsoft+Exchange?xpis=eyJicmlkZ2UiOiJzbWFydExpbmtzIiwiaWQiOiIxNzkwOTQ4ODkzNjY3Iiwic291cmNlIjoiY29uZmx1ZW5jZSJ9
Tips voor gebruikers
- Geef een wijziging ongeveer drie minuten.
- Vermijd snelle opeenvolgende wijzigingen, vooral direct na aanmaak.
- Maak een nog niet verschenen reservering niet opnieuw; dit kan duplicaten/conflicten veroorzaken.
- Neem contact op met Support als de reservering de volgende dag nog afwijkt.