B2 - bestaande Asset-tenant (zonder Workplace)

 

In dit scenario hebben we te maken met een bestaande tenant die al locatiehoofdd gegevens in Asset heeft, maar niets van Workplace gebruikt.

Ga bij twijfel terug naar Draaiboeken voor activering van Space Management

 

Stap

Component

Actie

Wie

1

VOORBEREIDING

Deze stappen moeten worden uitgevoerd in de dagen vóór de daadwerkelijke migratie

1a

Asset

Voorbereiding van de locatiehiërarchie

Deze stap kan behoorlijk wat tijd in beslag nemen. We raden aan dit in de dagen/uren vóór de daadwerkelijke migratie te doen.

1/ Voordat je de locatiehoofdgegevens uit Asset kunt exporteren, controleer je of deze hiërarchie van “Locatieklassen” overal wordt gerespecteerd:

Regio > Locatie > Gebouw > Verdieping > Ruimte > Subruimte

2/ Werkplekken en parkeerplaatsen zijn “Subruimtes” die onderdeel moeten zijn van een Ruimte (=kamer). Ze mogen niet rechtstreeks onder een Verdieping vallen.

3/ Space Management ondersteunt geen “Gebouwsecties”

4/ Let op de Startdatum van locaties. De regel is dat een onderliggende locatie geen Startdatum mag hebben die ouder is dan de Startdatum van de bovenliggende locatie.
Startdatums mogen leeg blijven, behalve voor Regio's.

Handmatig

Implementatieconsultant

1b

Asset

Voer een kwaliteitscontrole uit op de bovenstaande regels

Handmatig

Implementatieconsultant

1c

Asset

Exporteer locatiehoofdgegevens van Asset naar Excel

In Asset is een reeks speciaal ontwikkelde rapporten beschikbaar waarmee locatiegegevens kunnen worden geëxporteerd naar XLSX-bestanden die compatibel zijn met Space Mgt.

Er moeten 9 XLSX-bestanden worden geëxporteerd:

  1. Gebouwtypen
  1. Ruimtetypen
  1. Subruimtetypen
  1. Regio's
  1. Locaties
  1. Gebouwen
  1. Verdiepingen
  1. Ruimtes
  1. Subruimtes

Deze exportbestanden bevatten een speciale kolom “asset_unique_reference”.

Dit wordt de unieke location_id in space mgt, Cobundu en Asset wanneer de volledige migratie is voltooid.

De eerste kolom “Id” moet altijd leeg worden gelaten.

Handmatig

Implementatieconsultant

1d

Excel

Voer een kwaliteitscontrole uit door de geëxporteerde XLSX-bestanden te openen.

1/ Voor de “Typen”-bestanden: er moet een kolom met klassewaarden zijn.

  • Gebouwtypen: voeg de kolom “Gebouwklasse” toe en geef per rij een van deze waarden op:image-20260821-095148.png

     

  • Ruimtetypen: voeg de kolom “Ruimteklasse” toe en geef per rij een van deze waarden op:image-20260821-095315.png
  • Subruimtetypen: voeg de kolom “Subruimteklasse” toe en geef per rij een van deze waarden op:

    image-20260821-095429.png

2/ De Startdatum van locaties mag leeg blijven, behalve voor locaties op het hoofdniveau (dit kunnen regio's of gebouwen zijn).
Zorg ervoor dat waarden zijn ingevuld volgens de notatie JJJJ-MM-DD.

3/ Let op Tijdzones!
Deze zijn essentieel voor Locaties en Gebouwen.
Waarden moeten vóór het importeren correct worden ingevuld, omdat de tijdzone-informatie uit Space Management overal op alle Workplace-touchpoints wordt gebruikt.

Handmatig

Implementatieconsultant

2

AANVRAAG

Plan vooruit zodat alle betrokken teams zich kunnen organiseren

2a

Zendesk

B2 - Vraag een nieuwe Workplace-tenant aan

image-20260804-135958.png

https://support.spacewell.com/hc/en-001/requests/new?ticket_form_id=26226428287132

Deze procedure implementeert Workplace, inclusief Space Management.

 

Let op: “Tenant identifier” is belangrijk – dit is de officiële technische naam van de tenant (uit Asset).

Handmatig

Implementatieconsultant

2b

Zendesk

Stuur een melding van de aanvraag naar het productteam en maak een Jira-item aan in het project QUEEN

+ specificeer “Cobundu Core” als team
+ wijs toe aan Ihor Korolkov
+ stel de aanvrager op de hoogte na de aanvraag
+ stel de aanvrager op de hoogte wanneer het klaar is

Handmatig

Supportteam

2c

Teams

Deel het Jira-item en de details in het teamkanaal Space Management activation

+ spreek een datum voor de activering af

Handmatig

Implementatieconsultant

2d

Communicatie

Stuur een melding naar alle eindgebruikers.

Op de afgesproken activeringsdatum zal er sprake zijn van enige uitvaltijd en impact op verschillende touchpoints!

Handmatig

Implementatieconsultant en/of supportteam

3

IMPLEMENTATIE

Deze stappen moeten worden uitgevoerd in de dagen tussen de aanvraag en de daadwerkelijke migratie

3a

Cobundu

Implementeer de nieuwe tenant

Automatisering

Cobundu Core-team

3b

Space Mgt + storage-app

Schakel Space Management voor de tenant in (db-schema + rollen) via script

Automatisering

Cobundu Core-team

3d

Integratieplatform

Implementeer de nieuwe tenant

Aanmaken van tenant op integratieplatform (intern SW)

Handmatig

Integratieteam

3e

Studio

Maak voor de specifieke tenant een account met de rol “space.admin” aan of bewerk een dergelijk account; deze gebruiker zal de data-import uitvoeren.
Controleer of deze rol alle benodigde rechten heeft om locatiehoofdgegevens te importeren.

Handmatig

Implementatieconsultant

4

ACTIVERING

Deze stappen moeten worden uitgevoerd in de dagen tussen de aanvraag en de daadwerkelijke migratie

4a

Asset

Activeer de module “Space management integration” in Asset

Wereldwijde hulppagina:

Space Management integration

Activeringsinstructies:

Space Management integration module activation and information

Handmatig

Implementatieconsultant

4b

Integratieplatform

Meld je aan bij https://integration.spacewell.com/

Space Sync – Stel connectors in naar Asset en Space Management

Instructies:

Space Management integration

Handmatig

Implementatieconsultant

4c

Integratieplatform

Activeer Space Sync voor de tenant

Handmatig

Implementatieconsultant

5

DATAMIGRATIE

Deze stappen moeten buiten kantooruren worden uitgevoerd

 

5a

Teams

Er is een Teams-kanaal voor “Space Management activation”:
Space Management activation

Informeer de Cobundu Core-, Mobile- en Axxerion Core-teams wanneer de daadwerkelijke migratie plaatsvindt + coördineer de volgende stappen

Het is belangrijk dat de volgende stappen in nauwe samenwerking tussen de implementatieconsultant en de developmentteams worden uitgevoerd.
Het hele proces kan 1 uur of langer duren en veroorzaakt onderbrekingen in Workplace; plan dit daarom bij voorkeur buiten de normale kantooruren.

 

Implementatieconsultant
+ supportteam

5b

Asset

Voorbereiding van de locatiehiërarchie

Dit herhaalt de voorbereidingsstappen!

Zorg ervoor dat de locatiehiërarchie is voorbereid voor gebruik in Space Management, anders mislukken de daaropvolgende stappen.

Implementatieconsultant

5c

Cobundu

Voer het pre-processing-script uit

(Het script verwijdert locaties in Cobundu, omdat deze op dit moment nog oude numerieke locatie-ID's uit Asset gebruiken. Het script voert opschoningstaken uit: het bijwerken van oude location_id's (uit Asset) in instellingen, tijdsloten, kiosken enz.)

Cobundu Core-team

5d

Space Management

Importeer de locatiehoofdgegevens in Space Management.
Gebruik de exportbestanden die in de bovenstaande stap zijn aangemaakt.

Uitvoeringsvolgorde:

  1. Gebouwtypen

  1. Ruimtetypen
  1. Subruimtetypen
  1. Regio's
  1. Locaties
  1. Gebouwen
  1. Verdiepingen
  1. Ruimtes
  1. Subruimtes

Implementatieconsultant

5e

Back-end

Voer post-processing-taken uit

  1. Start de GO-servers opnieuw op om hun lokale caches ongeldig te maken
  2. Voer de COB-AXX-syncjob uit voor afstemming van de reserveerbare objecten
  3. Voer het script uit om location_id's in Device Control (mobiele apps) bij te werken
  4. Vul de gegevensset spc_<tenantname> in het raw-data-project (prod-sw-dwh-raw-data)
  5. Vernieuw de cloudstatus (Terraform refresh)

Cobundu Core-team + mobiel team

 5f

Integratieplatform

Voer een handmatige datasynchronisatie uit van Space naar Asset:

image-20260821-100342.png

Integratieteam

5g

DWH

  1. Werk tenants.yaml bij → is_space_enabled : true
  2. Vul de BIT/BIX-pipeline met ruimtetabellen

 

BI-team

6

Kwaliteitsborging

Alle integraties controleren

 

6a

Space Mgt

Controleer of alle locaties beschikbaar zijn in Space Explorer

Implementatieconsultant

6b

Studio

Controleer of locaties zichtbaar zijn
(vernieuw de pagina)

Implementatieconsultant

6c

Asset

Controleer of locaties onder beheer van Space Management vallen.
Wanneer Space Management is geactiveerd, zal er sprake zijn van een zekere mate van beperkte toegang in Asset.

Implementatieconsultant

 6d

Impact

 Controleer het normale gedrag van verschillende touchpoints (indien in gebruik):

  • kiosken
  • vergaderruimteschermen
  • mobiele apps
  • (enz.)

Implementatieconsultant

6e

Communicatie

7

Plattegronden

 

 

 

Er is momenteel geen automatisering beschikbaar voor plattegronden van MCS, van Axxerion (indien aanwezig) of van Studio naar Space Management

7a

Tekeningen voorbereiden

Zie richtlijnen:
Space Management - Addendum A - Preparing CAD Files

Klant

7b

Space Management

Plattegronden importeren

Gebruik de normale procedures in Space Management:

  • Tekening importeren
  • Tekening voorbereiden
  • Layout maken
  • Layout activeren

Implementatieconsultant of klant

7c

Plattegronden in Studio

Configureer Space Mgt-layouts in Studio

Implementatieconsultant of klant