B1 - bestaande Asset + Workplace-tenant

In dit scenario hebben we te maken met een bestaande tenant die Asset en Workplace gebruikt.

Ga bij twijfel terug naar activeringsplaybooks voor Space Management

 

Stap

Component

Actie

Wie

1

VOORBEREIDING

Deze stappen moeten worden uitgevoerd in de dagen vóór de daadwerkelijke migratie

1a

Asset

Voorbereiding van de locatiehiërarchie

Deze stap kan aanzienlijke tijd in beslag nemen. We raden aan dit in de dagen/uren vóór de daadwerkelijke migratie te doen.

1/ Voordat je de mastergegevens van de locaties uit Asset kunt exporteren, moet je controleren of deze hiërarchie van “Location classes” overal wordt gerespecteerd:

Region >Site > Building > Floor > Space > Subspace

2/ Werkplekken en parkeerplaatsen zijn “Subspaces” die onderdeel moeten zijn van een Space (=Room). Ze mogen niet rechtstreeks onder een Floor staan.

3/ Space Management ondersteunt geen “Building sections”

4/ Let op de Start Date van locaties. De regel is dat een onderliggende locatie geen Start Date mag hebben die ouder is dan de Start Date van de bovenliggende locatie.
Start Dates mogen leeg worden gelaten, behalve voor locaties op rootniveau (Regions of Buildings).

Handmatig

Implementatieconsultant

1b

Asset

Voer een kwaliteitscontrole uit op bovenstaande regels

Handmatig

Implementatieconsultant

1c

Asset

Exporteer de mastergegevens van locaties van Asset naar Excel

In Asset is een reeks speciaal daarvoor gemaakte rapporten beschikbaar waarmee locatiegegevens kunnen worden geëxporteerd naar XLSX-bestanden die compatibel zijn met Space Mgt.

Er moeten 9 XLSX-bestanden worden geëxporteerd:

  1. Building Types
  1. Space Types
  1. Subspace Types
  1. Regions
  1. Sites
  1. Buildings
  1. Floors
  1. Spaces
  1. Subspaces

Deze exportbestanden bevatten een speciale kolom “asset_unique_reference”.

Dit wordt na voltooiing van de volledige migratie de unieke location_id in Space Management, Cobundu en Asset.

De eerste kolom “Id” moet altijd leeg worden gelaten.

Handmatig

Implementatieconsultant

1d

Excel

Voer een kwaliteitscontrole uit door de geëxporteerde XLSX-bestanden te openen.

1/ Voor de “Types”-bestanden: er moet een kolom met klassewaarden aanwezig zijn.

  • Building Types: voeg de kolom “Building Class” toe en geef per rij een van deze waarden op:image-20260821-095148.png

     

  • Space Types: voeg de kolom “Space Class” toe en geef per rij een van deze waarden op:image-20260821-095315.png
  • Subspace Types: voeg de kolom “Subspace Class” toe en geef per rij een van deze waarden op:

    image-20260821-095429.png

2/ De Start Date van locaties mag leeg worden gelaten, behalve voor locaties op rootniveau (dit kunnen regions of buildings zijn).
Zorg ervoor dat waarden worden ingevuld volgens de notatie YYYY-MM-DD.

3/ Let op de Time Zones!
Deze zijn essentieel voor Sites en Buildings.
Waarden moeten vóór het importeren correct worden ingevuld, omdat de Time Zone-informatie uit Space Management overal op alle Workplace-touchpoints wordt gebruikt.

Handmatig

Implementatieconsultant

2

AANVRAAG

Plan vooruit zodat alle betrokken teams zich kunnen organiseren

2a

Zendesk

Aanvraag: Space Management-module

image-20260811-083338.png

https://support.spacewell.com/hc/en-001/requests/new?ticket_form_id=26787978277532

Let op: “Tenant identifier” is belangrijk – dit is de officiële technische naam van de tenant (uit Asset).

Met deze procedure wordt Space Management geïmplementeerd voor een bestaande combinatie van Asset + Workplace.

Handmatig

Implementatieconsultant

2b

Zendesk

Maak een Jira-item aan in het project QUEEN

+ geef “Cobundu Core” op als team
+ wijs het item toe aan Ihor Korolkov
+ informeer de aanvrager na de aanvraag
+ informeer de aanvrager wanneer het klaar is
+ informeer Kurt Demeulemeester

Handmatig

Supportteam

2c

Teams

Deel het Jira-item en de details in het Teams-kanaal Space Management activation

+ spreek een activeringsdatum af

Handmatig

Implementatieconsultant

2d

Communicatie

Stuur een melding naar alle eindgebruikers.

Op de afgesproken activeringsdatum zal er sprake zijn van enige downtime en impact op verschillende touchpoints!

Handmatig

Implementatieconsultant en/of supportteam

3

IMPLEMENTATIE

Deze stappen moeten worden uitgevoerd in de dagen tussen de aanvraag en de daadwerkelijke migratie

3a

Space Mgt + storage app

Schakel Space Management voor de tenant in (db-schema + rollen) via een script

Automatisering

Cobundu Core-team

3b

Integration platform

Implementeer een nieuwe tenant

Tenant aanmaken in het Integration platform (intern SW)

Handmatig

Integrationteam

3c

Studio

Maak voor de specifieke tenant een account aan of bewerk een account met de rol “space.admin” dat de data-import zal uitvoeren.
Controleer of deze rol alle benodigde rechten heeft om de mastergegevens van locaties te importeren.

Handmatig

Implementatieconsultant

4

ACTIVERING

Deze stappen moeten worden uitgevoerd in de dagen tussen de aanvraag en de daadwerkelijke migratie

4a

Asset

Activeer de module “Space management integration” in Asset

Globale hulppagina:

Space Management integration

Activeringsinstructies:

Space Management integration module activation and information

Handmatig

Implementatieconsultant

4b

Integration platform

Log in op https://integration.spacewell.com/

Space Sync – Configureer connectors naar Asset en naar Space Management

Instructies:

Space Management integration

Handmatig

Implementatieconsultant

4c

Integration platform

Activeer Space Sync voor de tenant

Handmatig

Implementatieconsultant

5

DATAMIGRATIE

Deze stappen moeten buiten kantooruren worden uitgevoerd

 

5a

Teams

Er is een Teams-kanaal voor “Space Management activation”:
Space Management activation

Informeer de teams Cobundu Core, Mobile en Axxerion Core wanneer de daadwerkelijke migratie plaatsvindt + coördineer de volgende stappen

Het is belangrijk dat de volgende stappen in nauwe samenwerking tussen de implementatieconsultant en de developmentteams worden uitgevoerd.
Het volledige proces kan 1 uur of langer duren en veroorzaakt onderbrekingen in Workplace; plan dit daarom bij voorkeur buiten de normale kantooruren.

 

Implementatieconsultant
+ supportteam

5b

Asset

Voorbereiding van de locatiehiërarchie

Dit herhaalt de voorbereidingsstappen!

Zorg ervoor dat de locatiehiërarchie is voorbereid voor gebruik in Space Management, anders zullen de volgende stappen mislukken.

Implementatieconsultant

5c

Cobundu

Voer het pre-processing-script uit

(Het script verwijdert locaties in Cobundu, omdat deze op dit moment nog gebruikmaken van numerieke location-id's in de oude stijl uit Asset. Het script voert taken voor het opschonen van gegevens uit: het bijwerken van oude location_ids (uit Asset) in instellingen, timeslots, kiosken enz.)

Cobundu Core-team

5d

Space Management

Importeer de mastergegevens van locaties in Space Management.
Gebruik de exportbestanden die in de vorige stap zijn gemaakt.

Uitvoeringsvolgorde:

  1. Building Types

  1. Space Types
  1. Subspace Types
  1. Regions
  1. Sites
  1. Buildings
  1. Floors
  1. Spaces
  1. Subspaces

Implementatieconsultant

5e

Back-end

Voer post-processingtaken uit

  1. Start de GO-servers opnieuw op om hun lokale caches ongeldig te maken
  2. Voer de COB-AXX-syncjob uit voor reconciliatie van de reserveerbare objecten
  3. Voer het script uit om location_ids in Device Control (mobiele apps) bij te werken
  4. Vul de dataset spc_<tenantname> in het raw-data-project (prod-sw-dwh-raw-data)
  5. Vernieuw de cloudstatus (Terraform refresh)

Cobundu Core-team + mobiel team

 5f

Integration platform

Voer een handmatige datasynchronisatie uit van Space naar Asset:

image-20260821-100342.png

Integrationteam

5g

DWH

  1. Werk tenants.yaml bij → is_space_enabled : true
  2. Vul de BIT/BIX-pipeline met spacetabellen

 

BI-team

6

KWALITEITSBORGING

Alle integraties controleren

 

6a

Space Mgt

Controleer of alle locaties beschikbaar zijn in Space Explorer

Implementatieconsultant

6b

Studio

Controleer of locaties zichtbaar zijn
(vernieuw de pagina)

Implementatieconsultant

6c

Asset

Controleer of locaties onder beheer van Space Management staan.
Wanneer Space Management is geactiveerd, is er sprake van een zekere mate van beperkte toegang in Asset.

Implementatieconsultant

 6d

Impact

 Controleer het normale gedrag van verschillende touchpoints (indien in gebruik):

  • kiosken
  • vergaderruimteschermen
  • mobiele apps
  • (enz.)

Implementatieconsultant

6e

Communicatie

7

VERDIEPINGSTEKENINGEN

 

 

 

Er is momenteel geen automatisering beschikbaar voor verdiepingstekeningen vanuit MCS, vanuit Axxerion (indien aanwezig) of vanuit Studio naar Space Management

7a

Tekeningen voorbereiden

Zie richtlijnen:
Space Management - Addendum A - Preparing CAD Files

Klant

7b

Space Management

Verdiepingstekeningen importeren

Gebruik de normale procedures in Space Management:

  • Tekening importeren
  • Tekening voorbereiden
  • Layout maken
  • Layout activeren

Implementatieconsultant of klant

7c

Verdiepingstekeningen in Studio

Configureer Space Mgt-layouts in Studio

Implementatieconsultant of klant