Moeilijkheidsgraad: beginner
Inhoud
Leerdoelen
Na het lezen van dit artikel kun je:
- De status van ingediende serviceverzoeken in het GO-webportaal controleren
In My Service Requests kun je de status van ingediende serviceverzoeken controleren of een nieuw verzoek maken. Zie voor meer informatie GO – Een serviceverzoek maken).
Filter snel op aanmaakdatum via de datumfilters linksboven, of zoek op een trefwoord via de zoekbalk rechtsboven.
Klik op een serviceverzoek om details zoals locatie, servicetype, onderwerp, omschrijving, bijlagen en verzoekstatus te bekijken.
Info
Standaard worden open verzoeken getoond. Gebruik de filters om ook gesloten verzoeken te bekijken.
Lees voor configuratie het volgende artikel: Workplace App: serviceverzoek. Daarnaast moeten rechten worden geconfigureerd in Gebruikers en groepen.