Demarcaties

Demarcaties bepalen wie kosten en onderhoud draagt bij een verzoek via het servicetype. Bij rioolproblemen kan bijvoorbeeld per gebouw of contract worden bepaald of huurder of verhuurder betaalt.

Je kunt een standaardlijst beheren waarin vooraf bepaalde rollen verantwoordelijk zijn voor kosten en onderhoud.

Beschrijving

Demarcatierollen

Alleen beheerders maken extra rollen via FMB-REP-193. Standaard zijn Tenant en Landlord beschikbaar. Afhankelijk van demarcatie per gebouw of contract bepaal je welke contactvelden de betrokken contactpersoon aanwijzen.

Per gebouw

Selecteer per rol een contactId-veld uit Property. De standaardrol Tenant gebruikt bijvoorbeeld fmb-TenantContactId.

Per contract

Party one bevat altijd de klantorganisatie. Daarom moeten afzonderlijke contactId-velden voor te betalen en te ontvangen contracten worden ingesteld.

Tenant gebruikt Contract.contactId bij Receivable en Contract.partyContactId bij Payable.

Standaardlijst beheren

Groep FMB-G064, 5. Manage demarcation, beheert de lijst via BasicInfoButtonBar op StartBoard. Dit vereenvoudigt lijsten per gebouw of contract.

Demarcaties aan gebouw of contract toevoegen

Afhankelijk van Use demarcation verschijnt een tabblad. Selecteer standaarddemarcaties om de objectlijst te genereren. Velden worden gekopieerd en kunnen worden aangepast.

Aan een servicetype koppelen

Koppel een standaarddemarcatie om kosten- en onderhoudsverantwoordelijkheid automatisch op verzoeken te tonen.

Beoordeling in een verzoek

Use demarcation toont deze velden:

• Contract with requestor
• Costs for
• Maintenance by
• Contact costs
• Maintenance by Contact

De servicetypedemarcatie en de overeenkomende gebouw- of contractdemarcatie vullen deze velden volgens onderstaande criteria:

Op gebouw:

Voorwaarden:

• Een gebouw is gekoppeld
• Een servicetype is gekoppeld
• Een demarcatie is aan het type gekoppeld
• Dezelfde demarcatie bestaat op het gebouw

De rol bepaalt het te evalueren Property-contactveld via DemarcationRole.fmb-PropertyObjectFieldId voor kosten en onderhoud.

Op contract:

Voorwaarden:

• Een gebouw is gekoppeld
• Een servicetype is gekoppeld
• Een demarcatie is aan het type gekoppeld
• Dezelfde demarcatie bestaat op het contract
• Er is een contract met het gebouw in een contractitem en de aanvrager als Party 1 of Party 2.

  Zonder contract blijven velden leeg.

  Bij één contract wordt dat gebruikt.

  Bij meerdere wordt standaard het eerste gekoppeld, maar de gebruiker kan kiezen.

• Payment moet Payable of Receivable zijn.

De rol bepaalt het Contract-contactveld: DemarcationRole.fmb-PayableContractObjectFieldId bij Payable of DemarcationRole.fmb-ReceiveContractObjectFieldId bij Receivable.

Autorisaties

Relevante groepen:

Configuratieopties

Admin → Settings → Requests:

Gegevensimports

Standaardimports:

• FMB-F-071 Import demarcations
• FMB-F-072 Import demarcation objects