Moeilijkheidsgraad: beginner
Inhoud
Leerdoelen
Na het lezen van dit artikel kun je:
- Reservation Insights begrijpen
Historische reserveringsgegevens vanuit ruimtes en werkplekken:
- Hoe vaak/lang per dag, benuttingstijd
- Hoeveel tegelijk, boekingsgraad
Van 12 maanden geleden tot gisteren.
Info
Alleen Rooms en Workplaces, geen Equipment of Services.
Indicatoren
- Reservable Items: aantal reserveerbare ruimtes/werkplekken
- Reservations: niet-geannuleerde reserveringen
- Avg daily reservation time (h): Gemiddeld gereserveerde uren per item/dag
Per dag/item alle duurtijden optellen
- Gemiddelden per locatie over items en/of periode: dag/week/maand/kwartaal
- Met subindicator ‘Avg daily reservation rate (%)”:
Dagelijkse duur per item gedeeld door bedrijfsuren Bijvoorbeeld 4/8 = 50%
- Meer dan 100% mogelijk bij reservering langer dan bedrijfsuren
-
Avg booking rate: Tegelijk geboekte items / totaal reserveerbaar → per uurtijdvak
100 werkplekken, 25 geboekt op 01-05-2026 om 09:00: 25/100 = 25%
- Gemiddeld per locatie/items en/of periode
-
Subindicator Daily peak booking rate
Per tijdvak, kalenderdatum + uur
- Wisselt per werkdag, vaak piek rond 10:00 en 14:00 en lager begin/einde
-
Dagpiek = hoogste boekingsgraad van één dag
Gemiddeld per locatie/items en/of periode
-
Subindicator Highest peak booking rate
Hoogste Daily peak booking rate op tijdlijn
Summary
Bevat
-
Portefeuille-KPI’s
Gebouwen, items, niet-geannuleerde reserveringen
Gemiddelde, piek en hoogste boekingsgraad
Gemiddelde dagelijkse reserveringstijd
-
Tijdgebaseerde bezettingstrends
Dagverloop gemiddelde boekingsgraad
Pieken, dalen en patronen
-
Locaties vergelijken, interne benchmarking
Per terrein/gebouw/categorie
-
Interactieve filters
Regio, gebouw, verdieping, type, capaciteit enzovoort
Building analysis
Onderzoek één gebouw voor inefficiënties en kansen per verdieping.
Bevat:
-
Itemranglijst volgens dagelijkse reserveringsduur
Boven: vaak gereserveerd
Onder: nauwelijks/nooit -
Reserveringstijd tegenover capaciteit
Duur voor grote/middelgrote/kleine ruimtes tegenover zitplaatsen -
Gedragspatronen
Heatmaps per weekdag/uur
Info
💡 Mogelijke inzichten
-
Worden alle items bedoeld gebruikt?
Items met weinig dagelijkse reservering herkennen
-
Is de vraag stabiel?
Weekdagheatmaps tonen concentraties per verdieping
- Tijdpatronen en knelpunten
- Verschillen per verdieping/categorie
-
Voorspelt capaciteit gebruik?
Worden grote ruimtes langer geboekt of ontbreekt verband?
-
Waar direct handelen?
Lage reserveringsduur: snelle verbeterkansen
Data
Alle details, basis voor andere weergaven.
-
Per item
-
Gemiddelde dagelijkse reserveringstijd in uren
Onder één uur/dag rood
- Ook in Least popular-tabel
- Relatieve dagelijkse reserveringsgraad, gedeeld door bedrijfsuren
- Totaal reserveringen in periode
-
-
Over alle items
Per dag
- Per uur
Reservable items
Aantal en ligging van reserveerbare ruimtes/werkplekken.
Meer informatie
Dashboardvragen
Bekijk Veelgestelde vragen over dashboards