Moeilijkheidsgraad: expert
Inhoud
Leerdoelen
Na het lezen van dit artikel kun je:
- De Kiosk-app op je apparaten configureren
- Apparaten waarop de Kiosk-app actief is op afstand bedienen
Deze pagina is relevant voor
Wat doet Apparaatbeheer?
APPARATEN OP AFSTAND BEDIENEN
Met Apparaatbeheer kunnen beheerders displays in vergaderruimten op afstand bedienen, opnieuw opstarten en instellingen wijzigen. (Alleen Qbic-apparaten)
LIVEWEERGAVE VAN DE STATUS
Controleer de status van al je verbonden displayapparaten in een liveweergave en ontvang meldingen wanneer apparaten offline gaan.
APP-PRESTATIES VERBETEREN
Apparaatbeheer vermindert de hoeveelheid geladen gegevens, actieve achtergrondthreads enzovoort, waardoor de prestaties van de app op je apparaten verbeteren.
APPS OP AFSTAND UPGRADEN
Push upgrades op afstand en controleer of je apparaten de nieuwste appversie gebruiken. (Alleen Qbic-apparaten)
THEMA'S EN PROFIELEN PERSONALISEREN
Voeg je eigen aangepaste profielen en thema's met logo's en screensavers toe om je apparaten te personaliseren. Maak apparaatgroepen om thema's van elkaar te scheiden. (Alleen Kiosk-app)
DE APP OP AFSTAND CONFIGUREREN
Kies profielen en thema's en stel ruimten en displaymodi in voor elk apparaat. (Alleen Kiosk-app)
Toegang tot Apparaatbeheer
Wanneer je inlogt met SSO:
- Ga naar https://devicecontrol.cobundu.com/
- voer je e-mailadres in. Hiermee wordt de SSO-flow gestart
Als je specifieke beheerdersgegevens voor Workplace hebt ontvangen
- Ga naar https://devicecontrol.cobundu.com/no-sso
- voer je e-mailadres of specifieke gebruikersnaam voor Workplace in
- voer je wachtwoord in
Na het inloggen wordt je gevraagd Apparaatbeheer voor de Kiosk-applicatie of voor de Workplace-app te openen.
- Selecteer 'Kiosk'
- Je kunt natuurlijk tussen beide wisselen via het menu aan de linkerkant.
Korte rondleiding
Met Apparaatbeheer kun je functionaliteiten beheren van de Room Display-app, Kiosk-app in Room-modus, grote vloerdisplays, Mini Display
De kolommen op de startpagina begrijpen
| Kolom | Naam van kolom | Beschrijving |
|---|---|---|
| 1 | Opnieuw laden | Alle apparaatgegevens of een selectie daarvan opnieuw laden |
| 2 | Selectievakje | Selecteer een of meerdere apparaten om een schermafbeelding op te vragen, de configuratie geforceerd opnieuw te laden of de configuratie van het apparaat te starten (voor meerdere apparaten tegelijk) |
| 3 | Apparaat-ID | |
| 4 | Naam | Vrij tekstveld waarin je een betekenisvolle naam voor het apparaat kunt instellen (bijvoorbeeld inclusief locatie) |
| 5 | Model | Geeft de hardware aan waarop de app actief is |
| 6 | Inhoud | Wordt bepaald door het profiel, als de app in de modus Room Display of vloerdisplay actief is |
| 7 | Groep | Maak virtuele groepen (bijvoorbeeld alle apparaten op één locatie), waarmee je kunt filteren of thema's kunt toepassen |
| 8 | Platform | Geeft het besturingssysteem aan waarop de app actief is |
| 9 | Profiel | Geeft het profiel aan dat voor deze app op dit apparaat is geconfigureerd (alleen Kiosk-app) |
| 10 | Thema | Geeft het thema aan dat voor deze app op dit apparaat is geconfigureerd (alleen Kiosk-app) |
| 11 | Status | Geeft aan of het apparaat online of offline is. Het pictogram toont de meest recente schermafbeelding van het apparaat (indien beschikbaar) en geeft aan wanneer deze is gemaakt (bijvoorbeeld 'vastgelegd X min. geleden') |
| 12 | Appversie | Geeft de appversie aan |
| 13 | Laatste verbinding | Geeft aan wanneer het apparaat voor het laatst verbinding heeft gemaakt met het Workplace-platform |
Beveiliging en meldingen
We raden aan de beveiligingsfunctie voor je Qbic-apparaten in te stellen om onbedoelde wijzigingen van instellingen op het apparaat of op afstand te voorkomen.
Wanneer deze functie is ingeschakeld, kun je apparaatinstellingen alleen nog wijzigen via het platform voor Apparaatbeheer.
Ga hiervoor naar de knop Instellingen en stel e-mailmeldingen voor offline apparaten in. Schakel vervolgens Qbic-beveiliging IN.
Je ontvangt vervolgens elke keer dat een apparaat offline gaat een e-mail van dit type:
Apparaataccountbeheer
Wanneer deze functie is ingeschakeld, stellen kiosks bij het verlopen automatisch een willekeurig, automatisch gegenereerd wachtwoord voor het apparaataccount in.
Dit voorkomt dat apps offline gaan wanneer het Workplace-platform vereist dat het apparaatwachtwoord wordt gewijzigd.
- Maximale wachtwoordleeftijd
- 'Wachtwoord moet worden gewijzigd'
- 'Alle gebruikers verplichten het wachtwoord te wijzigen'
Het voorkomt ook dat handmatige interventie nodig is om telkens wanneer het wachtwoord verloopt een nieuw apparaatwachtwoord te pushen.
Vereisten
- Er is 1 gebruiker per Display nodig (deze gebruiker is 'verantwoordelijk voor reserveringen' als identificatie van eindgebruikers niet vereist is)
- Het tabblad QBIC Devices gebruiken
- gebruik de Chrome-browser. De andere tabbladen kunnen ook in andere browsers worden gebruikt.
- je moet verbonden zijn met hetzelfde IP-bereik waarop de apparaten zijn geïnstalleerd (ter plaatse of via VPN)
- zie Apparaatbeheer voor QBIC
Een apparaat opnieuw configureren
Elke tenantbeheerder kan inloggen bij Apparaatbeheer en een apparaat opnieuw configureren – kennis van de specifieke apparaataccountgegevens is niet nodig.
1. Selecteer het apparaat en 'Configuratie starten' onderaan de pagina
Selecteer in Apparaatbeheer het relevante apparaat dat je wilt instellen en ga via 'Configuratie starten' naar de volgende stap
2. (optioneel) Relevant voor de Kiosk-app: wijzig de modus
Relevant voor Kiosk-app in Room-modus of Kiosk: als je de modus van het display wilt wijzigen, selecteer je rechtsboven 'wijzigen' en selecteer je de modus waarin het display moet werken
3. Selecteer de nieuwe configuratie-instellingen
- Voor Kiosk-app in Room-modus of Kiosk:
- Selecteer de regio en de relevante ruimte of verdieping.
- Selecteer het relevante profiel en thema.
- Voor Room Display-app en Mini Display:
- Selecteer de regio 'default'.
- Selecteer de relevante ruimte.
- Selecteer het profiel en thema 'default'.
Raadpleeg voor meer informatie
- De Room Display-app installeren
- De Kiosk-app in Room-modus installeren
- De Mini Display-app installeren
Raadpleeg de huidige apparaatgegevens op het scherm voor opnieuw configureren. Inloggen met een apparaataccount wordt nog steeds ondersteund.
Je gegevens herstellen of het wachtwoord wijzigen op de Kiosk
Gebruik de applicatiewisselaar om snel en efficiënt tussen verschillende modules te navigeren, zonder sessie-informatie te verliezen.