Apparaatbeheer voor QBIC

Avatar
Laura CARBO

Moeilijkheidsgraad: expert

Inhoud

Leerdoelen

Na het lezen van dit artikel kunt u:

  • de Mini Display- of Kiosk-app via Apparaatbeheer configureren om op een Qbic-vergaderruimtescherm te werken

Info

Deze handleiding is van toepassing op QBIC-apparaten voor vergaderruimtes, minidisplays en QBIC BOX-pc's

Stap 1 - Pak uw QBIC-apparaat en pc

Maak uw Qbic-apparaat en laptop gereed
  1. U hebt zowel een Qbic-apparaat + pc nodig
  2. Beide apparaten moeten zich op hetzelfde netwerk bevinden
  3. U zou het onderstaande scherm op uw Qbic-apparaat moeten zien (de Content URL is aanvankelijk leeg):
    1. Wifi-status
    2. Het QBIC IP-adres wordt weergegeven

image-20220803-124824.png

ℹ️ Raadpleeg Hardware-installatie (Qbic) om uw Qbic-apparaat gereed te maken en te verbinden

 

Verwijder alle eerder geïnstalleerde Kiosk-apps indien aanwezig (sla deze stap over bij de eerste installatie)

Opmerking: Alleen relevant als u nog een Kiosk-app gebruikt die niet aan Apparaatbeheer is gekoppeld.
ℹ️ Deze stap geldt voor elk type apparaat (Qbic of andere merken)

image-20220803-125151.png

 

 image-20220803-125306.png

image-20220803-125318.png

 
Sluit de app af Zoek de app op het apparaat Verwijder de app
  1. Tik 10 keer op het logo
  2. Voer het apparaatwachtwoord in
  3. Selecteer ‘Afsluiten’
  1. Selecteer voor Qbic ‘Instellingen’
  2. ga naar ‘Geavanceerde instellingen’
  3. Selecteer ‘apps’
  1. Selecteer de app ‘kiosk’
  2. Selecteer ‘verwijderen’

Stap 2 - Zoek het QBIC-apparaat via uw pc

Ga op uw pc naar Apparaatbeheer en log in met uw beheerdersaccount.

Open Apparaatbeheer in uw browser en kies ‘kiosk’ wanneer u dit pop-upvenster ziet

Info

We raden aan om voor deze stap Chrome/Edge als browser op uw laptop te gebruiken

image-20220803-134726.png

Na het inloggen zou u dit scherm moeten zien.
 

image-20220803-134834.png

Onveilig browsen inschakelen
  1. Klik op het slotpictogram naast de URL
  2. Klik op ‘Site-instellingen’
  3. Ga naar ‘Onveilige inhoud’

  4. Selecteer ‘Toestaan’
    image-20220803-135522.png

     

:note:atlassian-note#F4F5F7

Opmerking:

Scannen is alleen mogelijk in Chrome of Edge

Dit is vereist om apparaten in een IP-bereik te scannen.

Deze instelling wordt alleen toegepast op de huidige website, niet op alle sites die u bezoekt.

U kunt dit na het voltooien van stap 3 weer ongedaan maken

image-20220803-135554.png

Scan een IP-bereik om uw Qbic-apparaat te vinden
  1. Ga naar het tabblad Qbic-apparaten op het platform Apparaatbeheer
  2. Voer een IP-bereik in (op basis van het IP-adres dat wordt weergegeven in de Qbic-instellingentegel bij stap 1)
  3. Druk op scannen en wacht totdat uw apparaat verschijnt

image-20220818-142023.png

Info

‪De Qbic-apparaten moeten zich op hetzelfde netwerk bevinden als de computer waarmee u ze in deze stap probeert te scannen. ‪Om te controleren of uw Qbic-apparaat bereikbaar is, kunt u het pingen via de opdrachtregel.

  • image-20220818-142247.png

 

Stap 3 - Installeer en start de app

Installeer en configureer de Kiosk-app
  1. Selecteer de apparaten die u wilt configureren
  2. Klik op Configureren
    image-20220818-142636.png
  3. Schakel de knop in op ‘Aan’ om de apparaatnaam te wijzigen, bijvoorbeeld in de naam van de vergaderruimte waaraan u dit apparaat koppelt
  4. Voer de referenties van het apparaataccount in (d.w.z. het apparaataccount dat wordt gebruikt om in te loggen bij de Kiosk-app) dat is geconfigureerd in Gebruikers en groepen

Opmerking

Als uw apparaataccount al door een andere Kiosk-app wordt gebruikt, ontvangt u een foutmelding. U moet naar https://devicecontrol.cobundu.com/ gaan en de account ontkoppelen die door de andere kiosk wordt gebruikt.

image-20220818-142940.png

  1. Schakel ‘Inhoud’ in, kies ‘App’ en selecteer vervolgens de Optie: Remote Upgrade XML* in combinatie met Spacewell Kiosk (de URL wordt automatisch ingesteld door Apparaatbeheer). 
    image-20220818-143259.pngimage-20220818-144705.png
  2. Optioneel: plan een dagelijkse herstart of in-/uitschakeltijden en kies of u toetsenbordvolume wilt wanneer gebruikers op het toetsenbord typen
  3. Als dit niet is gedaan tijdens de hardware-installatie (zie Hardware-installatie (Qbic)), controleert u of de firmwareversie moet worden bijgewerkt.
    1. Ga naar deze pagina , kopieer de URL van het Qbic-apparaat dat u configureert onderaan die pagina en voer deze in het veld Firmware XML in
  4. Druk op opslaan om de configuratie naar de apparaten te sturen. U ziet hier een statusrapport en eventuele fouten. ‪

  5. Wacht enkele seconden. Uw QBIC-apparaat/apparaten tonen een link in het ‘inhoud veld’ en starten een aftelling om de app te openen. Als u geen Content-link ziet, moet u de ‘kiosk-app’ handmatig selecteren in de vervolgkeuzelijst naast het veld Content. 
    image-20220818-145931.png

     

  6. De app wordt gestart en overeenkomstig opgestart. U kunt op ‘Autoplay annuleren’ drukken om de app direct te starten zonder te wachten. 
     

    image-20220818-150048.png

 

 

*Welke optie moet ik gebruiken?
Optie 1 (XML-URL): werkt de app automatisch bij met elke nieuwe versie (aanbevolen)

Optie 2 (.apk-upload): vereist dat u de app handmatig bijwerkt wanneer een nieuwe versie wordt uitgebracht. In dat geval:

  1. Download de Android Kiosk-app via https://appstore.spacewell.com/ naar uw computer
  2. Schakel ‘Inhoud’ in, kies ‘App’ en selecteer vervolgens het APK-bestand op uw pc.
Installeer en configureer de Mini Display-app
  1. Selecteer de apparaten die u wilt configureren
  2. Klik op Configurerenimage-20220818-142636.png
  3. Schakel de knop in op ‘Aan’ om de apparaatnaam te wijzigen, bijvoorbeeld in de naam van de locatie waaraan u dit apparaat koppelt
  4. Voer de referenties van het apparaataccount in (d.w.z. het apparaataccount dat wordt gebruikt om in te loggen bij de Kiosk-app) dat is geconfigureerd in Gebruikers en groepen

Opmerking

Als uw apparaataccount al door een andere Kiosk-app wordt gebruikt, ontvangt u een foutmelding. U moet naar https://devicecontrol.cobundu.com/ gaan en de account ontkoppelen die door de andere kiosk wordt gebruikt.

image-20220818-142940.png

  1. Schakel ‘Inhoud’ in, kies ‘Website-URL’ en vul ‘https://minidisplay.spacewell.com/’ in
  2. Optioneel: plan een dagelijkse herstart of in-/uitschakeltijden en kies of u toetsenbordvolume wilt wanneer gebruikers op het toetsenbord typen
  3. Druk op opslaan om de configuratie naar de apparaten te sturen. U ziet hier een statusrapport en eventuele fouten. ‪

  4. Wacht enkele seconden. Uw QBIC-apparaat/apparaten tonen een link in het ‘inhoud veld’ en starten een aftelling om de app te openen.image-20220818-145931.png

     

  5. De app wordt gestart en overeenkomstig opgestart. U kunt op ‘Autoplay annuleren’ drukken om de app direct te starten zonder te wachten.
Apparaatbeheer

Apparaatbeheer > Qbic-apparaten toont dat het apparaat beschikbaar is, maar nog niet is geconfigureerd

image-20240131-104852.png

  1. Apparaatbeheer > Apparaten toont alle online apparaten en apparaten waarop een Spacewell-app is geïnstalleerd

image-20240131-105041.png

Stap 4 - Configureer de app

Voor minidisplays raadpleegt u De Mini Display-app installeren

Voor ruimteschermen raadpleegt u De Room Display-app installeren

Voor kiosks raadpleegt u De Kiosk-app installeren op een QBIC-apparaat

 

Goed om te weten

In stap 3 (‘De app installeren en starten’) > actie 6 (‘Kies “App” en selecteer vervolgens de optie: Remote Upgrade XML in combinatie met Spacewell Kiosk’) legt Spacewell natuurlijk uit hoe u de Spacewell Kiosk-app installeert. Het is echter ook mogelijk om een URL naar het apparaat te sturen, bijvoorbeeld als u een video wilt afspelen op een bezoekersdag of bedrijfsfeest. Kies hiervoor ‘Website-URL’ en geef een geldige website-URL op.

Als uw evenement echter voorbij is en u de Kiosk-app opnieuw wilt starten, wordt deze niet opnieuw geladen omdat het apparaat al is geconfigureerd met de content-URL. Hierdoor blijft de inhoud van de eerder geconfigureerde URL zichtbaar, zelfs als het XML-bestand een andere content-URL bevat. Het probleem ontstaat doordat de content-URL niet wordt bijgewerkt in de back-end, waardoor er geen wijzigingen op het scherm verschijnen.

Dit gebeurt omdat de app al is geïnstalleerd. U kunt dit als volgt oplossen:

  1. Open het QBIC Remote Configuration Center
  2. Voer IP-adressen in en scan het netwerk (net zoals wanneer u Spacewell Apparaatbeheer > QBIC-apparaten gebruikt)
  3. Open de accordeon ‘Instellingen’
  4. Vink het vakje vóór ‘Content-URL’ aan en vul ‘fm.mcs.ckv1t1/kiosk.SplashScreen’ in het veld in
  5. Selecteer onderaan de pagina de knop ‘Configuratie starten’

U kunt ook op afstand een lege URL instellen en vervolgens de app handmatig op het apparaat selecteren.

 

 

Artikelen in deze sectie