Moeilijkheidsgraad: expert
Inhoud
Leerdoelen
Na het lezen van dit artikel kun je:
- De Kiosk-app op je apparaten configureren
- Apparaten waarop de Kiosk-app wordt uitgevoerd op afstand beheren
Wat doet Apparaatbeheer?
APPARATEN OP AFSTAND BEHEREN
Met Apparaatbeheer kunnen beheerders Meeting Room Displays (MRD) op afstand beheren, opnieuw opstarten en instellingen wijzigen. (Alleen Qbic-apparaten)
LIVEWEERGAVE VAN DE STATUS
Controleer de status van al je verbonden displayapparaten in een liveweergave en ontvang meldingen wanneer apparaten offline gaan.
APP-PRESTATIES VERBETEREN
Apparaatbeheer vermindert de hoeveelheid geladen gegevens, het aantal actieve achtergrondthreads, enzovoort, en verbetert zo de prestaties van de app op je apparaten.
APPS OP AFSTAND UPGRADEN
Push upgrades op afstand en controleer of je apparaten de nieuwste appversie gebruiken. (Alleen Qbic-apparaten)
THEMA'S EN PROFIELEN PERSONALISEREN
Voeg je eigen aangepaste profielen en thema's met logo's en screensavers toe om je apparaten te personaliseren. Maak groepen apparaten om thema's van elkaar te scheiden.
DE APP OP AFSTAND CONFIGUREREN
Kies profielen en thema's en stel ruimtes en weergavemodi in voor elk apparaat.
Toegang tot Apparaatbeheer
Wanneer je inlogt met SSO:
- Ga naar https://devicecontrol.cobundu.com/
- voer je e-mailadres in. Hiermee wordt de SSO-flow gestart
Als je specifieke Workplace-beheerdersreferenties hebt ontvangen
- Ga naar https://devicecontrol.cobundu.com/no-sso
- voer je e-mailadres of specifieke gebruikersnaam voor Workplace in
- voer je wachtwoord in
Na het inloggen wordt je gevraagd om Apparaatbeheer voor de Kiosk-app of voor de Workplace-app te openen.
- Selecteer 'Kiosk'
- Je kunt natuurlijk tussen beide wisselen via het menu aan de linkerkant.
Snelle rondleiding
Met Apparaatbeheer kun je de functionaliteiten van de Kiosk-app beheren.
Info
Dezelfde gebruikersinterface en navigatie zijn van toepassing op de Kiosk-app die op grote Floor Kiosks is geïnstalleerd.
De kolommen op de startpagina begrijpen
Kolom |
Kolomnaam |
Beschrijving |
|---|---|---|
1 |
Opnieuw laden |
Alle apparaatgegevens of een selectie daarvan opnieuw laden |
2 |
Selectievakje |
Selecteer één of meerdere apparaten om een schermafbeelding op te vragen, het opnieuw laden van de configuratie af te dwingen of de configuratie van het apparaat te starten (voor meerdere apparaten tegelijk) |
3 |
Apparaat-ID |
|
4 |
Naam |
Vrij tekstveld waarin je een betekenisvolle naam voor het apparaat kunt instellen (bijv. inclusief locatie) |
5 |
Model |
Geeft aan op welke hardware de app wordt uitgevoerd |
6 |
Inhoud |
Wordt bepaald door het profiel, afhankelijk van de vraag of de app in de modus Room Display of Floor Display wordt uitgevoerd |
7 |
Groep |
Maak virtuele groepen (bijv. alle apparaten die zich op één locatie bevinden) waarop je kunt filteren of thema's kunt toepassen |
8 |
Platform |
Geeft aan op welk besturingssysteem de app wordt uitgevoerd |
9 |
Profiel |
Geeft aan welk profiel voor deze app op dit apparaat is geconfigureerd |
10 |
Thema |
Geeft aan welk thema voor deze app op dit apparaat is geconfigureerd |
11 |
Status |
Geeft aan of het apparaat online of offline is. Het pictogram toont de nieuwste schermafbeelding van het apparaat (indien beschikbaar) en geeft aan wanneer deze is gemaakt (bijv. 'X min. geleden vastgelegd') |
12 |
Appversie |
Geeft de appversie aan |
13 |
Laatste verbinding |
Geeft aan wanneer het apparaat voor het laatst verbinding heeft gemaakt met het Workplace-platform |
Beveiliging & meldingen
We raden aan de beveiligingsfunctie voor je Qbic-apparaten in te stellen om onbedoelde wijzigingen van instellingen op het apparaat of op afstand te voorkomen.
Wanneer deze functie is ingeschakeld, kun je apparaatinstellingen alleen via het platform voor Apparaatbeheer wijzigen.
Dit doe je door op de knop Instellingen te klikken, e-mailmeldingen voor offline apparaten in te stellen en vervolgens Qbic-beveiliging in te schakelen.
Je ontvangt vervolgens dit type e-mail telkens wanneer een apparaat offline gaat:
Beheer van apparaataccounts
Wanneer deze functie is ingeschakeld, stellen Kiosks bij het verlopen automatisch een willekeurig, automatisch gegenereerd wachtwoord voor het apparaataccount in.
Dit voorkomt dat apps offline gaan wanneer het Workplace-platform vereist dat het apparaatwachtwoord wordt gewijzigd.
•Maximale wachtwoordleeftijd
•'Wachtwoord moet worden gewijzigd'
•'Alle gebruikers verplichten het wachtwoord te wijzigen'
Het voorkomt ook handmatige tussenkomst die nodig is om telkens wanneer het wachtwoord verloopt een nieuw apparaatwachtwoord te pushen.
Een apparaat opnieuw configureren
Elke tenantbeheerder kan inloggen bij Apparaatbeheer en een apparaat opnieuw configureren – hiervoor zijn de specifieke inloggegevens van het apparaat niet nodig.
1. Selecteer het apparaat
Selecteer in Apparaatbeheer het relevante apparaat dat je wilt instellen
2. Start de configuratie
Selecteer 'Configuratie starten' > bevestig of je Room Display of Floor Display wilt instellen
Selecteer de nieuwe configuratie-instellingen
Selecteer de regio en de relevante ruimte (voor Room Display) of verdieping (voor Floor Display); selecteer het relevante profiel + thema
Bekijk de huidige apparaatreferenties op het scherm voor het opnieuw configureren. Inloggen met het apparaataccount wordt nog steeds ondersteund.
Herstel je inloggegevens of wijzig het wachtwoord op de Kiosk
Vereisten
- Er is 1 gebruiker per Display nodig (deze gebruiker is 'reserveringsverantwoordelijke' als identificatie van de eindgebruiker niet vereist is)
- Apparaatbeheer > hoofdstuk QBIC-apparaten kan alleen in de Chrome-browser worden gebruikt (de andere hoofdstukken kunnen ook in andere browsers worden gebruikt)
- Om Apparaatbeheer > hoofdstuk QBIC-apparaten te gebruiken, moet je verbonden zijn met hetzelfde IP-bereik waarop de apparaten zijn geïnstalleerd (door op locatie te zijn of via VPN)
Gebruik de applicatiewisselaar om snel en eenvoudig tussen verschillende modules te navigeren zonder sessiegegevens te verliezen.