Algemeen
Een regime in Asset is een object waarin beschikbare en niet-beschikbare uren en dagen worden vastgelegd. Regimes worden gebruikt voor:
- De beschikbaarheid van een gebouw voor het reserveren van ruimtes, bijvoorbeeld vergaderruimtes die alleen tussen 08:00 en 17:00 reserveerbaar zijn
- Het berekenen van SLA-tijden op basis van werkuren. Als een verzoek binnen 8 werkuren moet worden afgehandeld, tellen niet-beschikbare uren niet mee bij de berekening van de geplande afhandeldatum.
- De gewenste weergave van de reserveringskalender, met dagweergave en beschikbare of niet-beschikbare uren
Regimes aanmaken en beheren
Maak regimes aan via ‘Module settings’ → ‘Master data’ → ‘Regimes’. Met ‘Manage regimes’ vind je bestaande regimes en voeg je nieuwe toe:
Bij een nieuw regime kun je een naam en tijdzone opgeven. Zonder tijdzone wordt die van de klantomgeving gebruikt (‘Client settings’ → ‘Interface’ → ‘Time zone’). Via ‘Add availability’ voeg je beschikbaarheid toe. Selecteer een weekdag, ‘Workday’ voor maandag tot en met vrijdag of ‘Weekend’ voor zaterdag en zondag, en geef de begin- en eindtijd op.
Bijvoorbeeld:
- Beschikbaar: werkdag 08:00 - 17:00
- Beschikbaar: zaterdag 09:00 - 12:00
Via ‘Add non-available date’ voeg je specifieke niet-beschikbare datums toe. Geef de begin- en einddatum en -tijd op waarop het gekoppelde object niet beschikbaar is.
Voor een reserveringsobject gelden regimes als volgt:
- Het reserveringsobject heeft een eigen regime → dat regime geldt
- Het reserveringsobject heeft geen eigen regime, maar het gebouw wel → het gebouwregime geldt
- Het reserveringsobject en gebouw hebben geen regime → het algemene regime geldt
Regimes aan objecten koppelen
Via ‘Module settings’ → ‘Master data’ → ‘Regimes’ → ‘General regime’ koppel je een algemeen regime. Dit geldt standaard op alle relevante plekken en processen. Zonder algemeen regime gelden standaard geen beschikbaarheidsbeperkingen.
Je kunt regimes ook koppelen aan gebouwen en reserveringsobjecten zoals terreinen, ruimtes, assets en catering. Een eigen regime heeft voorrang. Anders geldt het algemene regime. Verschillende regimes zijn nuttig bij afwijkende openingstijden per gebouw of catering die alleen tijdens lunchuren kan worden gereserveerd.
Koppel een regime aan een gebouw via ‘Details’ → ‘Regime’ → ‘Regime linked to object’. Voor een reserveringsobject gebruik je ‘Reservation settings’ → ‘Linked regimes’.
Gekoppelde regimes vind je op de objecten zelf of via ‘Module settings’ → ‘Master data’ → ‘Regimes’ → ‘Regimes linked to specific objects’: