Notificaties voor sensorstatus instellen

Moeilijkheidsgraad: expert

Leerdoelen

Na het lezen van dit artikel kun je:

  • Apparaatnotificaties instellen
  • Apparaatnotificaties vinden

In het gedeelte "Notificaties" in de Workplace Backend Studio kun je notificaties configureren om de status van geïnstalleerde apparaten te volgen. Indien nodig kunnen regels per gebouw of per beheerder worden aangemaakt.

 

Inbox

‪In de Inbox vind je alle notificaties die voor deze tenant zijn verzonden (zie het onderstaande hoofdstuk “Notificaties > Apparaatstatus” voor de configuratie). Je kunt Alle berichten bekijken of filteren op gelezen/ongelezen berichten.

‪Je kunt ze als gelezen markeren door het selectievakje vóór het bericht te selecteren of door op het pictogram erachter te klikken.

image2022-4-6 13:17:16.png


Apparaatstatus

‪In Apparaatstatus kun je configureren voor welke locatie of welk gebouw notificaties moeten worden verzonden en naar wie.

Wanneer een notificatie is ingeschakeld, ontvangen de beheerders dagelijks een samenvattende e-mail met de lijst met apparaten met de status "Te controleren" of "Offline”. Zie Sensorstatus controleren voor meer informatie over de sensorstatus.

image2022-4-6 13:18:33.png

Een notificatieregel bestaat uit de volgende velden:

  1. Gebouwen (bereik)
  2. Beheerders
  3. Tijdstip en tijdzone van de notificatie
  4. Taal van het e-mailbericht

Info

Je kunt ook “Geen gebouw selecteren”. Hiermee wordt een notificatie aangemaakt voor ALLE sensoren die in Studio aan je tenant zijn gekoppeld (dus met een overzicht van ALLE apparaten met de status Te controleren + Offline die aan gebouwen zijn gekoppeld of niet aan een gebouw zijn gekoppeld).

Elke regel kan afzonderlijk worden in- of uitgeschakeld met een schakelknop. Het is ook mogelijk om alle regels tegelijk in of uit te schakelen.

Je kunt een regel ook onmiddellijk uitvoeren om de apparaatstatus in een gebouw direct te controleren.

image2021-11-8 11:33:42.png

Voorbeeld van een e-mail die wordt verzonden wanneer sensornotificaties zijn ingeschakeld

De lijst wordt per gebouw verspreid.

In de e-mailbijlage vind je een csv-bestand met alle relevante informatie. Hiermee kun je filteren op apparaattype, status, zone, gebouw, verdieping enzovoort.

Info

De informatie bevat een kolom over batterijniveaus. Deze wordt ingevuld voor LoRa-sensoren (bijvoorbeeld Browan-bewegingssensoren en Milesight Comfort-sensoren) als ze na 24 april 2025 verbinding hebben gemaakt met Workplace.

Wanneer bij de informatie over het batterijniveau “N/A” staat, kan dit betekenen dat

  • de sensor niet op batterijen werkt
  • de status van het batterijniveau niet wordt opgeslagen in Workplace (bijvoorbeeld omdat het geen LoRa-sensor is)
  • de datum waarop de sensor voor het laatst is gezien vóór 24 april 2025 ligt.

Weergegeven inzichten:

  1. Bovenaan de e-mail:
    1. overzicht van de gebouwen in de e-mail, inclusief het percentage apparaten dat online is (van het totale aantal apparaten dat aan dat gebouw is gekoppeld)

    2. overzicht van wijzigingen in de apparaatstatus in de afgelopen 24 uur (van de apparaten die in de e-mail de status Te controleren of Offline hebben)
  2. Per gebouw:
    1. Totaal aantal apparaten in de e-mail

    2. Apparaten met de status Te controleren
    3. Apparaten met de status Offline
    4. Apparaten die sinds 24 uur de status Offline of Te controleren hebben
image-20250623-184455.png