Reserveringen: moduleactivering en informatie

Info

Dit artikel behandelt activering door consultants. Zie beheer en gebruikersinstructies in: Applicatiebeheerders / Gebruikers

1. Reserveringen in het algemeen

Reserveringen zijn belangrijk voor gedeelde middelen beheren zoals ruimtes, beamers en catering, en beschikbaarheid en planning waarborgen.

Gebruikers bepalen datum, tijd, duur en aantal of type. Dit stroomlijnt verdeling en voorkomt dubbele boekingenmet zekerheid over beschikbaarheid.

2. Waar gaat deze module over?

Zie kernonderdelen: Module Reserveringen onder Applicatiebeheerders.

3. Waarom deze module gebruiken?

Realtime beschikbaarheid ondersteunt planning, middelengebruik, tijdige dienstverlening en gebruikerservaring.

3.1 Keuzes

Belangrijk zijn:

Wat reserveren?

Activeer stamgegevens en importeer of registreer handmatig.

  1. Ruimtes, werkplekken en parkeren
  2. Assets/apparatuur
  3. Catalogus/catering

Beperkingen

Alleen als zakelijk nuttig, vanwege beheerlast en gebruikershinder. Bijvoorbeeld:

  1. Catering minstens één werkdag vooraf voor voorbereiding.
  2. Maximaal twee werkplekboekingen per week wegens schaarste.

Bestaand Outlook/Google-gebruik?

Integreer om gelijktijdige dubbele boekingen in twee systemen te vermijden. Zie:

  1. Microsoft Exchange (Graph)
  2. Google Workspace

Workplace Experience als toegangspunt
App/Go en Analytics vereisen aankoop, inrichting en integratie. Zie:

  1. Algemene kennisbank: Workplace Experience Asset-integratie: Workplace Experience-integratie
  2. Algemene kennisbank: Spacewell Analytics Asset-integratie: Workplace Analytics-dashboardintegratie

4. Activering

Module activation voor niveau 2 en 3. Zie: Modules activeren

Twee opties:

Nieuw ondersteunt beide, bestaand alleen module.

4.1 Vereisten

Geen verplichte modules, maar voor ruimtes/assets eerst die modules; anders alleen catalogusitems zoals catering.

Catalogus heeft geen eigen activering, maar reserveren moet expliciet worden ingeschakeld.

Meestal ook gebouwen/ruimtes of assets activeren. Zie:

Gebouwen en terreinen: activering
Assets: activering

4.2 Moduleactivering

Meerdere opties:

image-20240308-131155.png

Te bepalen instellingen

  • Default start/end time, bijvoorbeeld 09:00–17:00, gebruiker kan wijzigen.
  • Reserve areas activeert type- en objectinstellingen.
  • Use Seating arrangements voor ruimteopstellingen. Zie: Module Reserveringen
  • Reserve assets: zoals ruimtes.
  • Reserve catering: zoals ruimtes.
  • Approval needed: alle boekingen eerst coördinatorgoedkeuring.

Niet-goedgekeurde boekingen blokkeren middelen tot annulering.

Reservation types:

Maak minstens één type vóór starten; later meer via menu/instellingen. Zie: Module Reserveringen

Na starten verschijnen imports.

Groepen worden beschikbaar via User profile management.

Workflow-e-mails

Standaardberichten na starten; verwijder ongewenste. Zie: Standaardworkflow-e-mails

Zie inhoud: Module Reserveringen onder Applicatiebeheerders.

4.3 Gegevensimports

Imports versnellen invoer naast handmatig.

Na starten en op beheerstartboard niveau 2 en 3.

Zie algemeen: Gegevensimports

Als module

Connectoren:

Referentie

Naam

Beschrijving

FMB-F-021B

Import buildings with reservation options

Gebouwen met reserveringsinstellingen

FMB-F-022B

Import areas with reservation options

Ruimtes en beperkingen

FMB-F-023B

Import assets with reservation options

Assets en beperkingen

FMB-F-024

Import catering items

Catalogus naar Reservable items, automatisch reserveerbaar, inclusief beperkingen

FMB-F-083

Import costcenters

Indien kostenplaatsen gebruikt

Ook andere stamgegevensimports relevant. Zie: Gebouwen en terreinen: activering en Assets: activering

4.4 Systeemgroepen

Groepen geven profielen menu-, tabblad- en taakrechten.

Zie algemeen: Gebruikers autoriseren

Beschikbare groepen:

Referentie

Naam

Beschrijving

Benodigde licentie

GOB-G003

Create reservations

Aanmaak en startboardopties 

Requestor

FMB-G005

Create reservation schedule

Periodieke boeking maken

Requestor

GOB-G028

Reservation coordinator

Alle boekingen wijzigen.

Goedkeuren indien nodig.

Catalogus en reserveringsinstellingen beheren.

Full user

FMB-G001

Approve reservation items

Goedkeuring van vereiste items, algemeen of gebouwcontext

Limited user

FMB-G003

Intake/issue areas 

Algemeen of per gebouw.

Uitgifte/innametaken registreren; zie Reserveringen: reserveerbare objecten).

Dashboardregistratie voor ruimtes.

Limited user

FMB-G002

Intake/issue assets

Algemeen of per gebouw.

Uitgifte/innametaken; zie Reserveringen: reserveerbare objecten).

Dashboardregistratie voor assets.

Limited user

FMB-G004

Intake/issue catering

Algemeen of per gebouw.

Uitgifte/innametaken; zie Reserveringen: reserveerbare objecten).

Dashboardregistratie voor catalogus.

Limited user

FMB-G164

View reservations startboard

Alleen dashboard, voor taakverantwoordelijken zonder coördinatorgroep

Limited user

FMB-G083

Management dashboards reservations

Managementmenu en gegevensinzage

Limited user

Wijs via User profile management toe.

4.4.1 Gerelateerde groepen

Stamgegevensmodules kunnen nodig zijn.
Afhankelijk van objecten:

Referentie

Naam

Beschrijving

Benodigde licentie

GOB-G007

Edit buildings and areas

Aanmaak en wijziging

Full user

GOB-G008

Edit assets

Aanmaak en wijziging

Full user

FMB-G108

Edit catalog items

Aanmaak en wijziging

Full user

Neem op of gebruik aparte profielen.

4.5 Navigatie en startboard

Activering toont opties en een key user startboard volgens rechten, met dagelijkse overzichten.

Zie algemeen: Gebruikers autoriseren

Menuopties:

image-20240308-134342.png

Menuoptie

Groepen

Beschrijving

Reservations

  • Reservation coordinator

Alle boekingen zoeken

Reservation calendar

  • Reservation coordinator

Kalender en aanmaak

Recurring reservations

  • Reservation coordinator

Terugkerende boekingen zoeken

Reservable objects

  • Reservation coordinator

Ruimtes, assets en catalogus

Reservation types

  • Administrator

Typen bekijken en maken

Reservations dashboard

  • Management dashboards reservations

Aantallen en bezetting

Reservations dashboard-tabblad:

image-20251113-142639.png

Voor:

  • Reservation coordinator
  • View reservations startboard
  • Management dashboards reservations

Knoppen, afhankelijk van instellingen:

  • Reservation +
  • Search reservations
  • Search recurring reservation schedules
  • Vandaag op mijn locatie, anders alle gebouwen
  • Overview areas: komende ruimteboekingen
  • Overview catering/services: komende diensten en historische kostenexport
  • Overview assets/equipment: komende uitgifte/innames
  • Hand out and take in: registreren; zie Reserveringen: reserveerbare objecten.
  • Select my location(s): meerdere gebouwen; leeg alle locaties.


Overzichten, meestal met gegevens:

  • Goed te keuren boekingen, eventueel eigen gebouw
  • Items door mij te beoordelen
  • Komende 7 dagen met opmerkingen, locatiegebonden
  • Komende 7 dagen itemopmerkingen, locatiegebonden
  • Vandaag afwijkende ruimteopstelling
  • Vandaag opbouw/opruimtijden, begin/einde per regel
  • Items ter beoordeling

5. Aanvullende rapporten

Via Report.
Voor Reserveringen:

  • Uitgebreide rapportlijst voor coördinatoren.
  • Management dashboards reservations met aantallen en bezetting.
image-20240315-093926.pngimage-20240315-094128.png

6. Instellingen na activering

Standaardwaarden vooraf; extra/geavanceerd via Module settings.

Open Reservation en gebruik veldhulp.

7. Aanvullende informatie

Momenteel geen aanvullende informatie

8. Gebruikershandleiding

Voor stapsgewijze uitleg, zie: Reserveringen voor eindgebruikers

9. Vragen en antwoorden

Vraag
Catering tot specifieke ruimtes beperken?

Antwoord
Volgens deze brontekst alleen op gebouwniveau: één specifiek gebouw of leeg voor alle gebouwen.

Momenteel niet tot afzonderlijke ruimtes volgens dit antwoord.

Vraag
Als Reserve in advance until op een object wordt gewist, geldt de algemene instelling?

Antwoord
Ja, een lege objectspecificatie valt terug op de algemene module-instelling.

wanneer geen specifieke waarde geldt.