Moeilijkheidsgraad: beginner
Inhoud
Leerdoelen
Na het lezen van dit artikel kun je:
- gegevens uit het dashboard Reserveringspatronen interpreteren
Gebruik het dashboard Reserveringspatronen om snel inzicht te krijgen in hoe mensen hun reserveringen maken en annuleren. Zo kun je leren van reserveringspatronen om het bewustzijn te vergroten en goede werkwijzen te stimuleren.
Het dashboard Reserveringspatronen rapporteert over alle reserveringsgegevens, inclusief geannuleerde reserveringen en no-shows (het dashboard haalt gegevens op uit Workplace Management en bevat geen sensorgegevens).
Info
Gebruik dit dashboard om inzicht te krijgen in het (historische) gedrag van mensen.
Als je meer wilt weten over toekomstig reserveringsgedrag, ga dan naar Reserveringsplanning
Het dashboard bevat geen gedetailleerde tijdlijnen, maar toont maandelijkse trends op basis van historische gegevens.
Historische gegevens zijn de gegevens die in het dashboard worden gevisualiseerd en die vanaf 12 maanden geleden tot en met gisteren zijn verzameld. Reserveringspatronen laden gegevens van de afgelopen 12 maanden, inclusief geannuleerde reserveringen en no-shows.
Info
Reserveringspatronen omvat alle reserveerbare categorieën (ruimtes, werkplekken, parkeerplaatsen en apparatuur, diensten)
Definities van meetwaarden
- # Totale reserveringen: aantal reserveringen dat in het systeem is aangemaakt = # Reserveringen + # Annuleringen + # No-shows
- # Gereserveerd: aantal reserveringen dat heeft plaatsgevonden
- # Annuleringen: aantal reserveringen dat VOOR de start van de vergadering is geannuleerd
- # No-shows: aantal reserveringen dat NA de start van de vergadering is geannuleerd (door een sensor, brain rule of persoon)
- # Geboekte uren: totale duur van alle reserveringen
- # Vrijgegeven uren: totale duur van alle reserveringen die VOOR de start van de vergadering zijn geannuleerd
- # Teruggewonnen uren: totale duur van alle reserveringen die NA de start van de vergadering zijn geannuleerd
Pagina ‘Samenvatting’
Krijg snel inzicht in hoe mensen hun reserveringen maken en annuleren, zodat je kunt leren van reserveringspatronen om het bewustzijn te vergroten en goede werkwijzen te stimuleren (klik om uit te vouwen en een voorbeeld te bekijken)
Pagina ‘No-shows’
Vouw uit voor meer informatie over de pagina No-shows
Bekijk de patronen van ‘no-shows’ waarbij de gereserveerde ruimte niet vooraf wordt geannuleerd, zodat je passende maatregelen kunt nemen om het aantal ‘no-shows’ te verminderen
Info
(automatische) annuleringen nadat de vergadering is gestart = slecht gedrag
Pagina ‘Annuleringen’
Vouw uit voor meer informatie over de pagina Annuleringen
Bekijk hoeveel annuleringen zijn uitgevoerd
- Per maand
- Per gebouw
- Per organisatie
Info
Vooraf annuleren = goed gedrag
Pagina ‘Reserveringspatronen’
Bekijk de populairste reserveringspatronen (klik om uit te vouwen en een voorbeeld te bekijken)
Bekijk het totale aantal gereserveerde uren:
- Per organisatie
- Per categorie
Pagina ‘Gegevens’
Krijg snel inzicht in hoe mensen hun reserveringen maken en annuleren, zodat je kunt leren van reserveringspatronen om het bewustzijn te vergroten en goede werkwijzen te stimuleren (klik om uit te vouwen en een voorbeeld te bekijken)
Pagina ‘Bereik’
De pagina Bereik biedt een overzicht van het aantal geselecteerde gebouwen en reserveerbare items (klik om uit te vouwen en een voorbeeld te bekijken)
Meer informatie
Veelgestelde vragen over dashboards
Bekijk Veelgestelde vragen over dashboards
Dashboards navigeren