Je eigen apparaten kiezen: tips en best practices

Moeilijkheidsgraad: expert

Voor de apps Kiosk, Room Display en Mini Display beveelt Spacewell QBIC-apparaten aan (die via Spacewell kunnen worden aangeschaft). Deze bieden de beste integratie (bijvoorbeeld ledstatus en apparaatbeheer). Gebruik deze pagina als je zelf apparaten aanschaft.

Voor de mobiele app Workplace is er geen aanbeveling.

Het bereik van testapparaten dat Spacewell gebruikt om apps van hoge kwaliteit te ontwikkelen, verandert elke maand dynamisch op basis van wereldwijde benchmarks van gangbare en populaire apparaten. Op deze manier zorgen we ervoor dat onze apps altijd volledig worden getest op een breed scala aan apparaten.

Tips voor het kopen van een goed apparaat

Technische vereisten

• Je kunt de apps van Spacewell op elk ander tabletapparaat installeren, zolang het de nieuwste OS-versies van iOS of Android uitvoert (en Windows voor de Kiosk-app in de vloer-kioskmode). Andere besturingssystemen, zoals Tizen, worden niet ondersteund.
• Raadpleeg voor de volledige systeemvereisten Systeemvereisten voor Workplace-apps

• Wanneer je een apparaat kiest dat niet van QBIC is (bijvoorbeeld een iPad), verlies je de volgende functionaliteiten voor de Room Display (het gebruik van de Qbic-apparaten van Spacewell biedt extra voordelen, zoals gratis apparaatbeheer voor de eerste installatie/updates, firmware-upgrades en leds die de status van de ruimte/reservering aangeven):

  • Leds voor de status van de ruimte/reservering
  • NFC om in te loggen
  • Extern apparaatbeheer

   

Prestaties

• Zoals bij veel elektronische apparaten geldt als vuistregel: duurdere apparaten hebben betere "specificaties" (meer geheugen enzovoort) en bieden daardoor een snellere en prettigere gebruikerservaring. Dit is waarschijnlijk de belangrijkste overweging die je moet maken bij het aanschaffen van een nieuw apparaat.
• Als de vijf belangrijkste productiviteitsapps die in de officiële stores beschikbaar zijn zonder problemen kunnen worden uitgevoerd, zullen de apps van Spacewell ook soepel werken.

Gebruikerservaring

• Investeer in een apparaat met een scherm van voldoende formaat (minimaal 5,5 inch voor een mobiele telefoon en 10 inch voor een tablet). De knoppen, plattegronden, tekeningen en teksten zijn dan groot genoeg voor de meeste gebruikers; dit verhoogt het gebruiksgemak.
• De apps van Spacewell ondersteunen standaard geen hoogcontrastmodi 
  • de mobiele app Workplace ondersteunt standaard de donkere modus
  • de Room Display-app en Mini Display-app zijn alleen beschikbaar in de donkere modus

Continuïteit

• Kies apparaten met een zekere continuïteit en kies geen apparaatmodellen die end-of-life zijn. Als een apparaat defect raakt, is het handig als je het kunt vervangen door een vergelijkbaar apparaat. Het is altijd eenvoudiger als je volledige personeelsbestand op hetzelfde type apparaat kan (blijven) werken.
• Koop een apparaat met een recente versie van het betreffende besturingssysteem. Momenteel betekent dit dat je minimaal een apparaat nodig hebt waarop Android versie 11 of hoger draait, of een Apple-apparaat waarop iOS 14 of hoger draait. Op deze manier kan Spacewell de komende jaren apps blijven leveren die compatibel zijn met het door jou gekozen apparaat. Tot welke datum in de toekomst een bepaalde Android- of iOS-versie wordt ondersteund, is onmogelijk te zeggen, maar wanneer je vandaag een apparaat met een moderne OS-versie koopt, heb je nog steeds een ondersteuningslevensduur van minimaal 3 jaar.
• Wanneer je kiest voor een instapmodel (een apparaat dat dicht bij de minimale systeemvereisten zit), moet je er rekening mee houden dat dit apparaat de volgende keer dat de vereisten door Spacewell worden herzien mogelijk niet meer aan de systeemvereisten voldoet (zie de pagina Systeemvereisten voor meer informatie). Spacewell adviseert middenklasseapparaten te kopen voor een goede balans tussen prijs, prestaties en levensduur. 

Andere overwegingen

• De meeste mobiele apparaten zijn niet robuust uitgevoerd. Dit betekent dat ze vaak niet bestand zijn tegen vallen, niet waterdicht zijn en sneller storingen gaan vertonen in stoffige omgevingen. Als je denkt dat robuuste apparaten wenselijk zijn, moet je hier specifiek naar zoeken. Er zijn ook bedrijven die zich richten op dit type apparatuur.
• Als je NFC wilt gebruiken, moet je apparaat dit ondersteunen. Je moet de specificaties dus zorgvuldig controleren.
• Als je niet zeker weet of wifi beschikbaar is in alle zones waar je de apps van Spacewell wilt gebruiken, kun je het beste zoeken naar apparaten met een 4G/5G-simkaartsleuf (soms aangeduid als "cellular"). Vergeet niet dat je ook voor een data-abonnement moet betalen.

Test voordat je grote aantallen koopt

Test apparaten in kleine aantallen voordat je grotere hoeveelheden bestelt. Alle apps die voldoen aan de hieronder beschreven regels zijn in theorie klaar voor gebruik. Spacewell raadt echter aan om een proof of concept op kleine schaal uit te voeren voordat je grote aantallen apparaten aanschaft, vooral wanneer je kiest voor Android-apparaten. Android-leveranciers zijn vrij om hun eigen versie van het besturingssysteem te implementeren zonder gebonden te zijn aan gemeenschappelijke standaarden. In de praktijk betekent dit dat telefoons van onbekende Android-leveranciers en speciale telefoonuitvoeringen van gangbare leveranciers grondig moeten worden getest. Gangbare Android-apparaten op de markt voldoen over het algemeen aan deze regels.