Moeilijkheidsgraad: expert
Inhoud
-
De Kiosk voor de eerste keer opstarten
- Stap 1: Het apparaat inschakelen
- Stap 2: Verbinding maken met het netwerk
- Stap 3: De firmwareversie controleren
- Stap 4: De liggende of staande modus instellen
- Stap 6: De navigatiebalk verbergen in de modus Volledig scherm / Scherm vastzetten inschakelen
- Stap 6: De app installeren met Spacewell Device Control
- De Kiosk-app installeren
- Stap 1 - 3 - De app installeren en starten
- Probleemoplossing
Leerdoelen
Na het lezen van dit artikel kun je:
- De eerste configuratie uitvoeren op QBIC Android-kiosken
- De Kiosk-app installeren om deze op QBIC Android-kiosken uit te voeren
Nadat je de Kiosk-hardware volgens Kiosk-hardware installeren hebt geïnstalleerd, wordt het apparaat automatisch gestart zodra je het aansluit op een voedingsbron.
De Kiosk voor de eerste keer opstarten
Stap 1: Het apparaat inschakelen
Het apparaat wordt automatisch gestart zodra je het aansluit op een voedingsbron.
Het apparaat heeft geen vaste batterij. Daarom is het belangrijk om voor een stabiele stroomvoorziening te zorgen.
Stap 2: Verbinding maken met het netwerk
- Verbinding maken met een bekabeld netwerk gebeurt automatisch wanneer je de (POE-)Ethernetkabel aansluit.
- Zorg ervoor dat Ethernet is ingeschakeld op je POE-switch.
- Specifieke configuratie, zoals subnetmasker, vast IP-adres enzovoort, kan ook worden ingesteld via het startscherm van het apparaat.
- Het draadloze netwerk kan worden geconfigureerd via het startscherm van de app:
Als je apparaat lijkt vast te lopen tijdens het opstarten, moet je het apparaat resetten: aan de achterkant bevindt zich een opening met het label "reset". Schakel het apparaat in en duw gedurende 10 seconden een paperclip in de resetopening (je zou een klik moeten voelen wanneer je op de resetknop drukt).
Stap 3: De firmwareversie controleren
Zorg ervoor dat de vereiste nieuwste firmwareversie is geïnstalleerd.
- Minimaal versie v1.0.18 moet zijn geïnstalleerd.
- Je kunt de versie controleren op het startscherm (zie de onderstaande schermafbeelding):
-
Firmware-upgrades kunnen op afstand worden beheerd via Device Control voor de Kiosk-app
Stap 4: De liggende of staande modus instellen
Opmerking
Deze stap is alleen relevant als je de Kiosk-app in de kioskmodus uitvoert: in de kioskmodus kun je kiezen voor de liggende of staande modus.
De Kiosk-app in de modus Room Display is alleen beschikbaar in de liggende modus.
Ga naar Instellingen > Display > HDMI en selecteer “Systeemrichting”. Dit ziet eruit als een titel, maar je kunt erop klikken om een pop-up te openen waarin je kunt kiezen uit 0, 90, 180 of 270 graden.
Je kiest hiermee in feite of je het scherm in de liggende of staande modus wilt gebruiken.
Info
Nadat je de Kiosk-app in de volgende stap hebt geïnstalleerd, schakelt deze automatisch over naar de relevante liggende of staande modus op basis van de schermrotatie.
Stap 6: De navigatiebalk verbergen in de modus Volledig scherm / Scherm vastzetten inschakelen
De navigatiebalk verbergen in de modus Volledig scherm
Nadat je de Kiosk-app hebt gedownload, kun je de navigatiebalk verbergen wanneer je de Kiosk-app in de modus Volledig scherm gebruikt.
Ga terug naar het apparaat om het vastzetten van het scherm in te schakelen:
- Ga naar Instellingen > Spelerinstellingen > Scherm > Volledig scherm > schakel dit in
(optioneel) Scherm vastzetten inschakelen
Nadat je de instelling “Navigatiebalk verbergen in de modus Volledig scherm” hebt ingeschakeld, zou je de app niet meer moeten kunnen verlaten.
Als je de app nog steeds kunt verlaten, of als de modus Volledig scherm niet beschikbaar is op je apparaat, kun je Scherm vastzetten inschakelen.
Info
De app blijft vastgezet tot de volgende herstart (na een herstart moet je de app opnieuw vastzetten). Gebruik deze functie dus alleen als er geen herstart gepland is
Ga terug naar het apparaat om het vastzetten van het scherm in te schakelen:
- Ga naar Instellingen > Geavanceerde instellingen > Beveiliging > Scherm vastzetten > schakel dit in
- Open de Kiosk-app > open recente apps (rechthoekig pictogram bij navigatie met 3 knoppen) > klik op het pictogram van de Kiosk-app > selecteer deze app vastzetten
Stap 6: De app installeren met Spacewell Device Control
Je hebt de Qbic Kiosk nu succesvol geïnstalleerd.
Volg de onderstaande instructies om de Kiosk-app te installeren en het apparaat verder te configureren en de Room Display-app te installeren.
De Kiosk-app installeren
Je hebt een apparaataccount en een beheerdersaccount nodig om in te loggen en de Kiosk-app te installeren.
Houd je computer of tablet bij de hand, want je hebt toegang nodig tot https://devicecontrol.cobundu.com/ om de app-instellingen (op afstand) te configureren.
Vereisten
- Je hebt zowel een Qbic-apparaat als een pc nodig
- Beide apparaten moeten zich op hetzelfde netwerk bevinden
- Maak een apparaataccount aan (het apparaataccount dat wordt gebruikt om in te loggen bij de Kiosk-applicatie) in Gebruikers en groepen
Info
Elke unieke Workplace-gebruiker moet aan één unieke IWMS-gebruiker worden gekoppeld.
- Idealiter heb je al een Profiel en een Thema geconfigureerd. Zie De Room Display aanpassen
Stap 1 - 3 - De app installeren en starten
Info
De Kiosk-app schakelt over naar de relevante liggende of staande modus op basis van de schermrotatie.
Stap 4 - De app configureren
Log op het apparaat in met het apparaataccount
Je moet het apparaataccount opgeven dat is geconfigureerd in Gebruikers en groepen
Als je apparaataccount al door een andere Kiosk-app wordt gebruikt, ontvang je een foutmelding. Ga naar https://devicecontrol.cobundu.com/ en ontkoppel het account dat door de andere kiosk wordt gebruikt.
Wacht tot de app om een configuratie vraagt
Als je het apparaataccount voor de eerste keer gebruikt, wordt de app gestart en verschijnt er een foutmelding. Geen paniek, dit is volkomen normaal. De app vraagt welke locaties en welk profiel moeten worden geladen.
Voor de volgende stappen heb je je laptop nodig.
Open Device Control om de nieuwe app in te stellen
Ga naar https://devicecontrol.cobundu.com/ en log in met een beheerdersaccount.
Je nieuwe apparaat zou in de lijst moeten staan met rechts het label “niet geconfigureerd”.
Selecteer het apparaat en druk op CONFIGURATIE STARTEN
Wanneer je het apparaat selecteert, verschijnt er onderaan een paneel. Klik op Configuratie starten.
Selecteer Floor Display
Selecteer FLOOR DISPLAY in het pop-upvenster dat verschijnt
Selecteer locaties en een profiel en thema die moeten worden toegepast
Selecteer een of meer locaties, een profiel en een thema met behulp van de vervolgkeuzemenu's.
Deze instellingen worden naar de Kiosk-app doorgestuurd nadat je op OPSLAAN hebt gedrukt.
Je kunt dit later op elk moment aanpassen.
Je moet mogelijk teruggaan naar het apparaat en op 'opnieuw proberen' tikken
Nadat je op OPNIEUW PROBEREN hebt gedrukt, gaat de app verder met de configuratie
Gefeliciteerd, je bent klaar
Je kunt nu aan de slag
Probleemoplossing