Moeilijkheidsgraad: beginner
Inhoud
Leerdoelen
Na het lezen van dit artikel kun je:
- Alle (terugkerende) reserveringen beheren
- Leren wat reserveerbare objecten zijn
- De reserveringskalender gebruiken
Reserveringen
Een reserveerbare ruimte, werkplek, asset of kamer kan worden gereserveerd met behulp van de reserveringsfunctionaliteit in Asset. Je kunt indien nodig ook apparatuur, catering en bezoekers toevoegen.
Onbekende bijlage
Nieuwe reservering aanmaken
Als key-user heb je meerdere opties om een nieuwe reservering aan te maken. Je kunt een van de vier hieronder uitgelegde opties gebruiken:
- Klik op de knop ‘Reservering+’ op je startBoard. Dezelfde instructies gelden als voor reguliere gebruikers, met als toevoeging dat je het veld ‘Aanvrager’ kunt wijzigen. Hierdoor kun je een reservering voor iemand anders aanmaken.
-
Menuoptie ‘Reserveringen’ > ‘Reserveringen’ > klik op de knop ‘Nieuwe reservering aanmaken’
Onbekende bijlage
- Menuoptie ‘Reserveringen’ > ‘Reserveringskalender’ > klik op het symbool '+' rechtsboven in je scherm
-
Menuoptie ‘Reserveringen’ > ‘Reserveringskalender’ > gebruik de optie slepen en loslaten (zie schermafbeelding)
Onbekende bijlage
Informatie
Het is ook mogelijk om het aantal reserveringen van een “Workplace” per periode te beperken. Een eindgebruiker kan bijvoorbeeld slechts één werkplek per dag reserveren. Een beheerder kan deze instelling wijzigen.
Opties om naar reserveringen te zoeken
Als reserveringscoördinator kun je alle reserveringen in het systeem bekijken en wijzigen. Je kunt de reserveringen openen via:
|
Onbekende bijlage |
Zoeken via de menuoptie “Reserveringen”
Voer een zoekopdracht in om naar een reservering te zoeken of laat het veld leeg (dan worden alle reserveringen getoond). Klik op de knop “Zoeken” om de zoekopdracht te starten. Je kunt ook de optie voor geavanceerd zoeken gebruiken.
Onbekende bijlage
Zoeken met behulp van de “Reserveringskalender”
Je kunt de aangemaakte reserveringen in de verschillende tijdvakken in de kalender bekijken. De eerste weergave van de kalender is altijd de dagweergave. De opties om de weergave te wijzigen worden uitgelegd in t
Informatie
Dubbelklik op een reservering om deze te openen.
Onbekende bijlage
Een reservering wijzigen of annuleren
Nadat je de reservering hebt geopend, kun je de details van de reservering wijzigen (door op de knop ‘Wijzigen’ te klikken). Zie het eindgebruikersartikel over reserveringen voor meer informatie over het wijzigen van reserveringen: Reserveringen (incl. terugkerende) .
Onbekende bijlage
Details van de reserveringskalender
In de reserveringskalender krijg je een overzicht van de aangemaakte reserveringen op de datum en tijd van de verschillende reserveerbare objecten. Je kunt de weergave aanpassen om de reserveringen voor één specifieke eigenschap te bekijken of wisselen tussen een dagelijks, wekelijks of maandelijks overzicht. Het is ook mogelijk om op specifieke tekst of een specifieke naam te filteren.
Onbekende bijlage
- Als je op een reservering klikt, wordt deze geopend en kun je de details bewerken.
- Een andere manier om een reservering aan te maken is door een tijdvak te selecteren in de rij van de ruimte die je wilt reserveren. (Zie de onderstaande schermafbeelding: het rode vak is het geselecteerde tijdvak; voor die periode wordt een reservering aangemaakt.) Dit is ook mogelijk in de wekelijkse en maandelijkse weergave. Let echter goed op de geselecteerde periode als je dit niet in de dagweergave gebruikt; je kunt de periode aanpassen in de weergave voor het aanmaken van een reservering.
Onbekende bijlage
Kleuren van een reservering
De status van een reservering bepaalt de kleur van de reservering in de kalender.
- Lichtgeel: reservering die nog niet is ingediend (status ‘Concept’)
- Oranje: reservering die is ingediend, maar nog niet is goedgekeurd (status ‘Aangevraagd’ of ‘Wijziging’)
- Groen: goedgekeurde reservering
Daarnaast:
- Geannuleerde reserveringen zijn verborgen in de kalender
- Een kleine rode lijn geeft aan dat catering aan de reservering is toegevoegd (zie schermafbeelding)
- Opmerking: er is geen lijn beschikbaar om andere reserveerbare items, zoals bezoekers en apparatuur, te identificeren.
Onbekende bijlage
Onbekende bijlage
Terugkerende reserveringen
Zoek deze via de menuoptie ‘Terugkerende reserveringen’. In deze module vind je alle terugkerende reserveringen in de systemen en kun je deze wijzigen of annuleren. Gebruik de standaard- of geavanceerde zoekfunctie om ze te vinden.
Onbekende bijlage
Een terugkerende reservering wijzigen
De instructies voor het wijzigen van terugkerende reserveringen vind je in het eindgebruikersartikel over Reserveringen (incl. terugkerende). Daarnaast kun je als key-user ook terugkerende reserveringen van andere personen wijzigen.
Reserveerbare objecten
Reserveerbare objecten
Informatie
- ‘Reserveerbare objecten’ zijn alle ruimtes, assets en catalogusitems die aan een reservering kunnen worden toegevoegd.
- Cateringitems vind je onder objecttype ‘Catalogusitem’.
Instellingen van een reserveerbaar object openen en wijzigen
- Gebruik de menuoptie “Reserveerbare objecten” in het menu onder “Reserveringen”.
- Selecteer eventueel een objecttype en klik op ‘Zoeken’.
- Je ziet een lijst met de reserveerbare objecten; open een object om het te bewerken.
- Je kunt de instellingen van een reserveerbaar object wijzigen. Beweeg met je muis over de opties om de helptekst te bekijken waarin wordt uitgelegd wat die optie doet.
- Klik na het aanbrengen van een wijziging op “Opslaan en terugkeren” om je wijzigingen op te slaan.
Opmerking
Alleen objecten met de instelling ‘' Reserveerbaar = ja' worden gevonden in de menuoptie voor reserveerbare objecten. Wanneer je een reserveerbaar item opent en deze instelling wijzigt in 'nee’, kan het niet meer via deze menuoptie worden gevonden.
Onbekende bijlage
Handmatig nieuwe reserveerbare objecten aanmaken
De methode voor het aanmaken van een reserveerbaar object is voor alle objecttypen hetzelfde. Volg deze stappen om een asset, ruimte of catalogusitem (niet langer) reserveerbaar te maken:
- Zoek het item via de menuoptie:
- ASSETS: Assets > Asset > zoeken
- EIGENSCHAPPEN: Eigenschappen > Eigenschappen > open eigenschap > tabblad ‘Ruimtes’
-
CATALOGUSITEMS: Assets > Catalogus > gebruik de zoekterm om je cateringitem te vinden, of gebruik Geavanceerd zoeken > “Categorie = Reserveerbare items” > OK.
Opmerking: alleen catalogusitems met de categorie ‘Reserveerbare items’ kunnen reserveerbaar worden gemaakt.
- Nadat je het item hebt geopend > stel ‘Reserveerbaar = ja’ in
- Het tabblad ‘Reserveringsinstellingen’ verschijnt nu en het item is nu reserveerbaar. Je kunt het tabblad openen en desgewenst aanvullende instellingen configureren.
- Je kunt het item dat je reserveerbaar hebt gemaakt nu vinden via de menuoptie: Reserveringen > reserveerbare objecten
Informatie
Als je grote aantallen items moet aanmaken of reserveerbaar wilt maken, neem dan contact op met je Spacewell-consultant om de mogelijkheid te bespreken om de items te importeren.
Onbekende bijlage
Reserveringsdashboard
Als je over de benodigde toegangsrechten beschikt, heb je de menuoptie “Reserveringsdashboard”. Wanneer je deze opent, krijg je de volgende overzichtspagina te zien:
Onbekende bijlage
Elke knop leidt naar een overzichtspagina van het aangegeven onderwerp:
| Onbekende bijlage | Onbekende bijlage |
| Onbekende bijlage |
Onbekende bijlage
|
| Onbekende bijlage |
Onbekende bijlage
|
| Onbekende bijlage |
Onbekende bijlage
|
| Onbekende bijlage |
Onbekende bijlage
|
Reserveringstypen
|
Tijdens het aanmaken van een reservering is een van de verplichte velden “Type”. Systeembeheerders (niet key-users!) kunnen nieuwe reserveringstypen aanmaken en bestaande reserveringstypen bewerken via de menuoptie: Reserveringen > Reserveringstypen.
Instructies voor het toevoegen van nieuwe reserveringstypen vind je in het implementatieartikel over reserveringen: Activering en informatie over de reserveringsmodule. |
Onbekende bijlage |
Samenvatting
- Key-users kunnen reserveringen voor andere gebruikers beheren
- Er zijn meerdere manieren om een nieuwe reservering aan te maken, waaronder de mogelijkheid om een reservering in de kalenderweergave te slepen.
- De instelling van een reserveerbaar object kan worden bewerkt