Instroom, mutaties en uitstroom

Moeilijkheidsgraad: beginner

Leerdoelen

Na het lezen kun je:

  • Instroom, mutatie en uitstroom aanmaken
  • Een takenlijst aanmaken
  • Functievoorzieningen aanmaken

Instroom, mutaties en uitstroom

image-20230621-083828.png

IMO registreert en beheert taken en uitgifte van voorzieningen bij nieuwe medewerkers, functiewijzigingen en vertrek. Afdelingen behandelen hun eigen taken en voorzieningen.

De klant kan alle soorten taken aanmaken en beheren.

Voorbeelden:

  • IT geeft een laptop uit
  • Facilitair wijzigt toegangscodes bij functiewijziging
  • De manager informeren over de eerste werkdag
  • Een laptop innemen bij vertrek

Functies

Functies

  • Employees → Functions maakt functies aan.
  • Maak een lijst zoals directeur, HR-manager, officemanager of consultant.
  • Deze zijn selecteerbaar in Function op de medewerkerskaart.
  • Hieronder volgt inrichting van taken per functie.
image-20230621-085319.png image-20230717-130319.png

Functievoorzieningen

Functievoorzieningen

Deze bepalen gegenereerde taken bij instroom en uitstroom. Er zijn algemene voorzieningen, zoals bloemen, en functiespecifieke zoals een technicusbadge.

Employees → Function provisions bevat:

  1. Provisions: verplicht een asset koppelen. Laptop, telefoon of badge worden uitgegeven bij instroom en ingenomen bij uitstroom, met registratie van gebruik.
  2. Inflow tasks: bloemen of inschrijving voor verplichte opleiding.
  3. Outflow tasks: afscheidsbijeenkomst.
image-20230621-092007.png


Velden en opties:

Veld

Beschrijving

Type

Voorziening, instroomtaak of uitstroomtaak.
Dit bepaalt aanvullende opties.

  • Bij een voorzieningkies je assetcategorie en eventueel specifiek asset.
  • Bij een instroomtaak geldt dit alleen tijdens instroom.
  • Bij een uitstroomtaak geldt dit alleen tijdens uitstroom.

Function dependent

YES/NO: No maakt deze algemeen beschikbaar. Bij Yes koppel je relevante functies onder Functions facilities onderaan.

Basic issue/take in item

YES/NO: Yes voegt relevante taken automatisch toe. No maakt ze optioneel. E-mail is bijvoorbeeld standaard, smartphone optioneel, zelfs bij dezelfde functie.

Service group

De uitvoerende groep, zoals IT of facilitair.

Approver group

Goedkeuringsgroep; leeg slaat goedkeuring over.

Dependent on

Een andere voorziening moet eerst zijn afgehandeld voordat de uitvoeringsgroep de taak krijgt.
IT kan software pas installeren na bestelling en ontvangst door facilitair.

Task list

Voeg een takenlijst toe; zie hieronder.

Asset category

Alleen bij Type = Provision.
De servicegroep kiest beschikbare assets uit deze categorie.

Asset

Een specifiek asset wordt automatisch op de taak ingevuld, zonder keuze.

Alleen relevant voor niet-uniek geregistreerde assets met grote aantallen.

Softwareaccounts kunnen bijvoorbeeld voor meerdere medewerkers op hetzelfde asset worden geregistreerd.

Als je unieke assets wilt volgen:
Laat dit leeg voor een afzonderlijke laptop per taak met leeftijd en gebruiker.

Voorzieningstakenlijsten

Voorzieningstakenlijsten

Info

Takenlijsten zijn optioneel en niet nodig voor correcte instroom.

Iedere voorziening geeft een aparte taak. Takenlijsten verminderen stappen en klikken.

Voorbeeld:
- Paspoortkopieën maken
- Inschrijven voor introductie
- Namen en telefoonnummers van noodcontacten registreren.

HR ziet dan één taak in plaats van drie.

Stap 1: een takenlijst aanmaken

  1. Employee → Task lists provisions.
  2. Add naast Pivot.
  3. Add voegt een taak toe.
  4. Wijzig het volgnummer voor de volgorde.
  5. Vul de beschrijving in Task in.
image-20230621-094036.png

image-20230621-094458.png

Na starten verschijnt de samengestelde taak op het startboard van de verantwoordelijke.

image-20230718-074813.pngimage-20230718-075232.png

Stap 2: koppelen als functievoorziening

Koppel aan Function provision voor weergave in de gegenereerde taak.

Stappen:

  • Employees → Function provisions
  • Kies de functie → Search.
    image-20230718-082204.png

  • Add voor een voorziening.
    Vul velden in; veldhulp geeft uitleg.
    Kies de passende Service group.

image-20230718-083619.png

Zo ontstaat één hoofdtaak, bijvoorbeeld Inflow HR Task List, met herinneringen aan onderliggende taken.

Instroom

Instroom

Stap 1: starten

Twee mogelijkheden:

  1. Medewerkerskaart → Issue/take in → New → Inflow → OK. De datum volgt automatisch de indiensttreding.
    Opmerking: dit heeft de voorkeur
  2. Of Issue/take in in het menu → New. Daarna
    Inflow → Create. Vul medewerker en geplande indiensttreding in bij aanmaak.

Stap 2: indienen

  • Medewerker en geplande datum zijn verplicht vóór indienen.
  • Submitted genereert basistaken volgens functievoorzieningen en medewerkersfunctie.

image-20230711-080039.png

Stap 3: samenstellen en extra taken/voorzieningen toevoegen

  • De beheerder voegt taken toe of verwijdert ze.

  • Ook de servicegroep kan van de standaard afwijken.
  • Stuur na samenstellen door via ‘Composition completed."

Stap 4: optionele goedkeuring

  • Indien ingeschakeld krijgt de manager een taak om goed te keuren of taken te wijzigen, toe te voegen of verwijderen.
  • Zonder vereiste of na goedkeuring wordt het In progress en starten alle taakworkflows.

Stap 5: taken afhandelen

Taakworkflowopties:

  • Waiting:
    Wacht op afhankelijke taken; na afhandeling gaat deze automatisch verder.
  • Review:
    Bij vereiste goedkeuring krijgt Approve by de taak.
  • Execute:
    Handel direct af of wijs een groepslid toe. Dan is de status Execution met dezelfde opties.
image-20230717-141619.png

Stap 6: afronden met eventuele eindcontrole

Na alle taken sluit de workflow, of de beheerder krijgt eindcontrole bij Review handling.

Mutatie

Mutatie

Gebruik dit bij functiewijziging.

Een mutatie aanmaken

  • Volg de instroomstappen maar kies bij stap 1Mutation.

Instroom tegenover mutatie

  • Vergelijk bestaande voorzieningen met de nieuwe functie; bijvoorbeeld een telefoon is niet meer nodig.

Uitgifte- en innametaken

Het systeem zal:

  • Uitgiftetaken maken voor de nieuwe functie, zoals instroom;
  • Bestaande niet-relevante voorzieningen laten innemen.

Uitstroom

Uitstroom

Een uitstroom aanmaken

Volg instroom maar kies Outflow bij stap 1.

Uitstroom tegenover mutatie

De workflow is vergelijkbaar, maar genereert uitstroomtaken en neemt voorzieningen in in plaats van ze uit te geven.

image-20230718-084653.png

Bij indienen ontstaan functiegebonden en algemene Outflow tasks. Assets worden ingenomen door dezelfde groep die ze uitgaf.

Samenvatting

  • IMO beheert taken rond deze personeelsprocessen.
  • Functievoorzieningen en takenlijsten vereenvoudigen en optimaliseren dit.