Probleemoplossing Kerlink iFemtocell Evolution

Moeilijkheidsgraad: expert

Algemeen

1. Leds controleren
   1. 

2. Board ID op sticker controleren op typefouten, of stappen hieronder

3. Juiste switch/netwerk?
4. SIM actief? Bij voorkeur in ander apparaat testen
5. Providerinstellingen correct?
6. Vergelijk met werkende hub
7. Nog geen verbinding met The Things Network, LoRa-platform (intern Spacewell)? Overweeg reset volgens hieronder.
8. Na alle controles nog geen verbinding met The Things Network, LoRa-platform (intern Spacewell)? Neem contact op met Support.

Fabrieksreset

Reset uitvoeren

1. Ethernet naar laptop
2. Open modelafhankelijk Kerlink-portaal volgens bovenstaande URL
3. Op tab Gatewaykies reset gateway onder Factory Reset en bevestig. Voortgang bovenaan.
4. Knop wordt reboot gateway; kies en bevestig.

Na reset

1. Ethernet naar laptop
2. Netwerkinstellingen via wifi-pictogram

   1. Change adapter options

   2. Wifi → Properties
   3. Share → eerste vakje voor gedeeld netwerk
   4. Kies doel-ethernetpoort
   5. Wifi-eigenschappen zoals afbeelding:

3. Open Kerlink-portaal voor IP

   1. Reset herstelt ook gewijzigd wachtwoord

4. Installeer PuTTY indien nodig via https://www.putty.org/
5. Gebruik Application-IP, bij voorkeur poort 22
6. Bevestig toegang; zwart venster
7. root
8. Wachtwoord van Hardware-team, langer dan laatste zes Board ID-tekens en hoofdlettergevoelig

   1. Wachtwoordinvoer onzichtbaar

9. klk_apps_config --activate-cpf --lns-server spacewell.eu1.cloud.thethings.industries --lns-dport 1700 --lns-uport 1700; rechtsklik plakt
10. reboot om toe te passen en herstarten
11. Netwerkdelen na afloop uitzetten!

12. Alle eerdere configuratie opnieuw uitvoeren na echte fabrieksreset; zie Activation steps

Meerdere apparaten resetten

1. Open netwerkinstellingen en bepaal de gedeelde ethernetpoort zoals hierboven, slechts eenmaal.
2. Reset en stappen 3–10 plus activering op alle apparaten
3. Na laatste apparaat netwerkdelen uitschakelen!

Device EUI vinden

Onjuist EUI op apparaat/doos

1. Ethernet naar laptop
2. Netwerkinstellingen
3. Change adapter options

   1. Wifi → Properties

   2. Share → eerste vakje
   3. Doelethernetpoort kiezen
4. Kerlink-portaal voor IP
5. PuTTY indien nodig via https://www.putty.org/
6. Application-IP, poort 22
7. Toegang bevestigen
8. root
9. Wachtwoord van Hardware-team, langer dan laatste zes Board ID-tekens, hoofdlettergevoelig
10. cat /tmp/sys_startup_status.json voor juiste EUI; rechtsklik plakt
11. reboot, gateway herstart
12. Netwerkdelen na afloop uitschakelen!