Waarom meerdere sessies gebruiken?
Met een partneraccount, eventueel met beheerdersrechten, mag je meerdere keren met dezelfde inloggegevens inloggen. Dit is handig bij het implementeren van een Asset-omgeving, omdat je via verschillende sessies meerdere taken tegelijk kunt uitvoeren.
Sessies die samenvallen
Als je meerdere keren op Workplace wilt inloggen, gebruik dan afzonderlijke browsersessies om te voorkomen dat sessies samenvallen. Dit gebeurt wanneer je Workplace een tweede keer in dezelfde browser opent zonder actieve sessiescheiding.
Bij samenvallende sessies worden sessiegegevens uit het ene tabblad overgenomen in de andere sessie. Als je twee keer op Workplace bent ingelogd, kunnen daardoor onverwachte effecten optreden, bijvoorbeeld:
- Eén of beide schermen reageren niet meer;
- Functies werken niet meer zoals verwacht, bijvoorbeeld het zoeken naar gebouwen;
- Als je op ‘OK’ klikt op de gebruikerszoekpagina, kun je op de organisatiezoekpagina terechtkomen, omdat die in het andere tabblad openstond.
Info
Je herkent samenvallende sessies aan deze symptomen. Als je naar een Workplace-URL gaat en direct ingelogd bent zonder het inlogscherm te zien, kan dit ook wijzen op samenvallende sessies.
Inloggen met afzonderlijke sessies
Afhankelijk van de browser zijn er verschillende oplossingen. Zoek naar de beste optie voor jouw situatie. Hieronder delen we onze ervaringen.
Multisessietool (voorkeursoplossing)
Een multisessietool is de voorkeursmanier om meerdere keren op Workplace in te loggen. We hebben goede ervaringen met Chrome SessionBox, maar je kunt ook een andere multisessietool gebruiken.
Opmerking: na enige tijd kan een licentie nodig zijn om SessionBox te blijven gebruiken.
Extra profielen in Chrome (goed alternatief)
Chrome ondersteunt meerdere profielen. Per profiel kun je een browser openen die als afzonderlijke sessie wordt beschouwd. Zoek op “multiple profiles chrome” voor instructies om profielen aan te maken.
Verschillende browsers (minst aanbevolen)
Je kunt Workplace in elke browser eenmaal openen. Dit is de minst aanbevolen methode: het aantal sessies is beperkt door het aantal browsers en het is lastiger meerdere browsers bij te houden dan tabbladen binnen één browser met een multisessietool.