Strengere e-mailbeveiliging voor @axxerion.com en @axxerion.us vanaf 1 februari 2026 – Helpcentrum

Inleiding
Wat moet je controleren?
Wat moet je doen?
- Gevolgen
Axxerion en e-mail

Inleiding

Spacewell gaat SPF- en DMARC-records strenger controleren voor binnenkomende e-mails op @axxerion.com en @axxerion.us. Hiermee wordt gecontroleerd of berichten afkomstig zijn van vertrouwde bronnen, om spoofing en phishing te voorkomen.

Opmerking

Controleer en werk je instellingen bij vóór 1 februari 2026.

Wat moet je controleren?

Controleer of jij of je klanten mailcollectors in Axxerion gebruiken: worden e-mails met een tag naar onderstaande adressen verzonden om automatisch objecten aan te maken of bij te werken, zoals facturen, verzoeken of werkorders?

Wat moet je doen?

Als je mailcollectors gebruikt, moet je SPF- en DMARC-records instellen in de DNS-instellingen van je e-maildomein.

Een SPF-record geeft aan welke bron-IP-adressen namens een domein e-mail mogen verzenden.
Een DMARC-record geeft aan hoe overtredingen van SPF-records moeten worden behandeld.

Je IT-beheerder kan deze records voor je domein instellen.

Zie de volgende pagina en de informatie onderaan voor meer uitleg.

Authenticatie van e-maildomeinen: SPF en DKIM

Gevolgen

Na invoering van de strengere controles kunnen berichten naar @axxerion.com en @axxerion.us worden geweigerd. Mailcollectors kunnen dan op basis van de tags geen objecten meer aanmaken of bijwerken.

Achtergrondinformatie

Axxerion en e-mail

De strengere controles kunnen gevolgen hebben voor mailcollectors in Axxerion. Hiermee worden objecten, zoals verzoeken, aangemaakt op basis van inkomende e-mails met een specifieke tag.

Mailcollector

Een mailcollector werkt als volgt:

Een e-mail wordt naar een specifiek adres gestuurd, zoals inbox08@axxerion.com, met een tag: een code van 10 letters.
Axxerion leest het bericht en bepaalt het bijbehorende objecttype op basis van de tag.
Het maakt een nieuw verzoek aan op basis van de inhoud of voegt deze toe aan een bestaand verzoek.

Wat is SPF?

SPF (Sender Policy Framework) controleert of e-mails afkomstig zijn van servers die voor jouw domein zijn toegestaan. Het werkt als een gastenlijst van toegestane mailservers. De ontvangende server controleert of de verzendende server op die lijst staat.

Waarom SPF belangrijk is

Zonder SPF kan iedereen een e-mail versturen die eruitziet alsof deze van jouw domein komt. Zo werken phishing en spoofing. Met SPF worden veel vervalste berichten geblokkeerd of gemarkeerd, wat je merk beschermt en de kans vergroot dat echte berichten in de inbox belanden in plaats van spam.

Wat is DMARC?

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) voorkomt spoofing, waarbij de vermeende afzender niet de werkelijke afzender is. Het geeft ontvangende servers regels voor berichten die jouw domein gebruiken maar niet voldoen aan de ingestelde controles.

Waarom DMARC belangrijk is

Aanvallers gebruiken berichten die van jouw domein lijken te komen om mensen op links te laten klikken of wachtwoorden en geld afhandig te maken. DMARC helpt dit tegen te gaan door andere servers op te dragen niet-geauthenticeerde berichten te wantrouwen en te verwijderen, zodat gebruikers en merkreputatie worden beschermd.

Meer technische informatie vind je via de volgende link