Bekijk hier de checklist voor de installatie: Checklist hardware voor bezoek of installatie op locatie
Via Ethernet verbonden hub - niet langer beschikbaar
Tijdens het installatieproces worden wijzigingen aangebracht aan de firewall. Daarom wordt geadviseerd contact op te nemen met uw IT-afdeling of netwerkspecialist.
Stap 1. Plaats de hubs op de locatie die door de projectengineer aan u is doorgegeven. Als er geen locatie is doorgegeven of als de locatie niet toegankelijk is, zoekt u een nabijgelegen of centrale locatie met een Ethernetverbinding en wandcontactdoos. Bijvoorbeeld in de ruimte boven een verlaagd plafond of in de IT-ruimte.
Let op! De hub mag na de installatie nooit worden losgekoppeld. Kies een locatie waar de stekker niet per ongeluk kan worden uitgetrokken.
Stap 2. Open de volgende poorten in de firewall. Voor deze poorten is alleen een uitgaande verbinding nodig.
Let op! De hubs gebruiken load-balancingtechnieken; er kan geen vast eindpunt worden ingesteld.
In de volgende tabel staan de IP-adressen waar het uitgaande verkeer (sensorgegevens) naartoe gaat: Lijst met IP-adressen voor uitgaand verkeer
IP-adressen die nodig zijn voor uitgaand verkeer
| Poort | Protocol | Richting | AL-beschrijving |
|---|---|---|---|
| 53 | TCP | Uitgaand | DNS |
| 123 | TCP | Uitgaand | NTP |
| 443 | TCP | Uitgaand | TLS/SSL |
| 80 | TCP | Uitgaand | HTTP |
| 7000 | TCP | Uitgaand | WSS |
| 7001 | TCP | Uitgaand | Load balancer |
| 7002-7512 | TCP | Uitgaand | Load-balanced REST API |
| 8888 | TCP | Uitgaand | TLS/SSL |
| 18777 | TCP | Uitgaand | Hubbeheer |
Stap 3. Sluit de hub aan
Stap 3.1 Sluit de Ethernetkabel aan op de blauwe poort
(Aangegeven met A)
Stap 3.2 Sluit de voedingskabel aan
(Aangegeven met B)
Stap 3.3 Sluit de voedingsadapter aan
Bij voorkeur op een UPS en overspanningsbeveiliging
Stap 3.4 Controleer de statuslampjes
Na het opstarten moeten de volgende lampjes continu groen branden
Power | LoRa | Ethernet
Let op! De eerste keer opstarten duurt 15 tot 20 minuten
Bij een slechte verbinding kan dit langer duren
Stap 4. Laat uw Cobundu PE de verbinding van de hub op het cloudplatform controleren
Ethernet-hub (via 4G) - niet langer beschikbaar
Stap 1. Plaats de hubs en 4G-routers op de locatie die door de projectengineer aan u is doorgegeven. Als er geen locatie is doorgegeven of als de locatie niet toegankelijk is, zoekt u een nabijgelegen of centrale locatie met een wandcontactdoos en goede ontvangst.
Let op! De hub en 4G-router mogen na de installatie nooit worden losgekoppeld. Kies een locatie waar de stekker niet per ongeluk kan worden uitgetrokken.
Stap 2. Monteer de 4G-router
Stap 2.1 Controleer of alle antennes zijn geïnstalleerd en handvast zijn aangedraaid.
Stap 2.2 Sluit de voedingskabel aan
Stap 2.3 Sluit de voedingsadapter aan
Stap 2.4 Schakel de 4G-router in
Stap 2.5 Controleer de 4G-verbinding
Als het signaal te zwak is, verplaatst u de 4G-router
Stap 2.6 Controleer of internet beschikbaar is door een pc of laptop op de router aan te sluiten
en een webpagina te openen
Stap 3. Sluit de hub aan
Stap 3.1 Sluit de Ethernetkabel aan op de blauwe poort
(Aangegeven met A)
Stap 3.2 Sluit het andere uiteinde van de Ethernetkabel aan
op de 4G-router
Stap 3.3 Sluit de voedingskabel aan
(Aangegeven met B)
Stap 3.4 Sluit de voedingsadapter aan
Bij voorkeur op een UPS en overspanningsbeveiliging
Stap 3.5 Controleer de statuslampjes
Na het opstarten moeten de volgende lampjes continu groen branden
Power | LoRa | Ethernet
Let op! De eerste keer opstarten duurt 15 tot 20 minuten
Bij een slechte verbinding kan dit langer duren
Stap 4. Laat uw Cobundu PE de verbinding van de hub op het cloudplatform controleren
Problemen met een hub oplossen
| Statuslampjes | |
|---|---|
|
Continu groen Functie werkt correct. |
|
|
Continu oranje Functie werkt niet correct. |
|
| Pictogrammen | |
|
Ethernetlampje Geeft de status van de WAN- en LAN-poorten aan |
|
|
LoRa -lampje Geeft de status van het LoRa-netwerk aan |
|
|
Wifi-lampje Geeft de status van het wifi-netwerk aan (functie standaard gedeactiveerd) |
|
|
Powerlampje Geeft aan dat het basisstation normaal functioneert |
Ethernetlampje Het Ethernetlampje toont de verbindingsstatus tussen de hub en het platform Uit: Geen netwerk → Controleer of de Ethernetkabel aan beide uiteinden is aangesloten. Blauwe poort voor de hub. Oranje: Verbinding niet tot stand gebracht → Controleer of de juiste poorten zijn geopend. Controleer bij hubs die via 4G zijn verbonden of er voldoende doorvoer is en of de 4G-antennes zijn geïnstalleerd Groen: Verbonden
LoRa-lampje Het LoRa-lampje toont of de hub klaar is om berichten van de sensoren te ontvangen. De hub accepteert geen berichten als deze niet met het platform is verbonden Uit: Niet gereed → Controleer de verbinding met het platform Groen: Gereed
WI-FI-LAMPJE De hubs zijn vooraf geconfigureerd om geen wifi-signalen uit te zenden. Het lampje kan tijdens het eerste opstarten gaan branden, maar gaat uit nadat de configuratie is geladen.
Powerlampje Uit → Uitgeschakeld Knipperend groen → Opstartmodus Knipperend oranje/groen → Resetmodus Groen → Ingeschakeld
Wanneer een tab hub (geen mini) niet online komt, kan u worden gevraagd de hubfirmware handmatig op locatie bij te werken: bekijk de volgende pagina (new) Manually Update Ethernet Hub* Firmware TTES (direct via LAN), waarin de te nemen stappen worden beschreven.
Wifi-configuratie
Als wifi moet worden uitgeschakeld (aanbevolen), volgt u deze stappen:
Door de hub te configureren kunt u de hub instellen als router, wifi-client, wifi-extender of WIFI uit. U kunt ook kiezen tussen DHCP en een statisch IP-adres voor Ethernetverbindingen.
Stap 1. Controleer de firmwareversie
Stap 1.1 Maak verbinding met het oorspronkelijke open wifi-netwerk van de hub (Tabs-xxxxxxx) of sluit de hub met een LAN-kabel (aangesloten op een zwarte poort) aan op uw computer
Stap 1.2 Open de Tabs-configuratiehandleiding (Tracknet)
Stap 1.3 Selecteer de knop "Hub Info"
Stap 1.4 Controleer of de huidige firmwareversie 1.25.02 of hoger is
Stap 2. Zet de hub terug naar de fabrieksinstellingen terwijl internet niet is aangesloten.
Let op! Als de hub met internet is verbonden, wordt deze opnieuw geconfigureerd naar de standaard-MCS-configuratie
Stap 3. Maak verbinding met het oorspronkelijke open wifi-netwerk van de hub (Tabs-xxxxxxx) of sluit de hub met een LAN-kabel (aangesloten op een zwarte poort) aan op uw computer
Stap 4. Vernieuw de pagina Tabs-configuratiehandleiding (Tracknet)
Stap 5. Selecteer de knop "Hub Setup"
Stap 6. Volg de configuratiestappen van de configuratietool.
Veelgestelde vragen – FAQ
Kan ik de hub resetten?
Ja, houd de resetknop tussen de voedingsaansluiting en de blauwe Ethernetpoort ingedrukt totdat het Powerlampje oranje/groen begint te knipperen (ongeveer 20 seconden). De hub wordt teruggezet naar de oorspronkelijke MCS-configuratie. Dit kan maximaal 20 minuten duren.
Kan ik mijn eigen configuratie gebruiken?
Jeet, de hubs zijn geconfigureerd met de MCS-configuratie. Als u de hub opnieuw probeert te configureren met de Tabs-app, zal dit leiden tot een defecte werking van de hardware
Hoe kan ik de netwerkdoorvoer testen?
Sluit uw laptop aan op de verbinding die u wilt testen. Ga naar een website voor snelheidstests, bijvoorbeeld https://www.speedtest.net/. Voer de test uit
Kan ik de firewall configureren met een vast eindpunt of IP-adres?
Nee, de hubs zijn geconfigureerd om verbinding te maken met load balancers. De eindpunten van deze load balancers kunnen in de loop der tijd veranderen en zullen dat ook doen.
Kan de hub worden geconfigureerd met een vast IP-adres?
Ja, maar dit valt niet binnen de standaardomvang. Een vast IP-adres kan alleen via Ethernet worden geconfigureerd en moet ter plaatse door een projectengineer worden ingesteld. Dit brengt extra kosten met zich mee en heeft invloed op de projectplanning.
Kan de hub verbinding maken via wifi?
Ja, maar dit valt niet binnen de standaardomvang. Wifi-connectiviteit kan alleen via DHCP worden geconfigureerd en moet ter plaatse door een projectengineer worden ingesteld. Dit brengt extra kosten met zich mee en heeft invloed op de projectplanning.
Kunnen de sensoren vóór de hub worden geïnstalleerd?
Nee, wacht altijd op de bevestiging van de projectengineer.
Kan de batterij van een sensor worden vervangen?
Ja, een sensor gebruikt één LiSOCl2-batterij (lithiumthionylchloride) van het type ½ AA.
Volg voor het vervangen van de batterij de instructies voor het vervangen van de batterij in de afzonderlijke handleiding of via de volgende link:
https://tabshelp.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001179514-How-do-I-replace-the-batteries-in-Tabs-devices-
Kunnen de sensoren met de Tabs-app worden gebruikt?
Nee. De sensoren zijn rechtstreeks gekoppeld aan het COBUNDU-platform en kunnen niet opnieuw worden toegewezen aan de Tabs Smart Home-app.